Закрытие счета, указанного для вывода с ИИС

В декабре 2016 года мной был открыт ИИС в брокерском подразделении Сбербанка, тогда же был открыт сберегательный банковский счет и он был указан в качестве целевого счета для автомотического выплат процентов и дивидендов с брокерских счетов и с ИИС тоже, что важно, т.к. я пополняю ИИС сразу на всю сумму, необходимую для получения налогового вычета и более за налоговый период деньги туда не вношу. Сегодня я внезапно обнаружил, что мой сберегательный счет, указанный в качестве целевого счета для выплат процентов и дивидендов с брокерского счета и ИИС закрыт. Завтра произойдет выплата очередного купона по облигациям, находящимся на ИИС. В настройках есть возможность смены целевого счета для вывода, но срок рассмотрения заявки занимает 2 дня. Судя по сообщению сотрудника поддержки, в случае отсутствия возможности перевести проценты на целевой банковский счет очередную выплату я получу на ИИС, что меня совершенно не устраивает. Претензий у меня 2: 1. Это по вашему нормально без всяких предупреждений закрывать счета, которые указаны в настройках вашей же информационной система в качестве целевых для автоматического движения средств между брокерскими и банковскими счетами? Хоть бы уведомление какое-то прислали, я бы сам заранее поменял счет для вывода. 2. Сотрудники чата поддержки вместо хотя бы попытки помочь решить проблему, т.к. время для смены целевого счета еще есть и я совершенно точно уверен, что заявку на смену счета можно обработать быстрее, чем это происходит в обычных случаях, пишут мне отписки и рекомендуют ожидать исполнения заявки на смену в указанные сроки. В конечном итоге, меня просто скинули из диалога с сотрудником обратно на бота. Прекрасно "позаботились" о клиенте