Обман пенсионеров

Уважаемый Добрый пенсионер! Общая сумма Кредитного Договора составила - *2 638,00 руб. Из которых *0 000,00 руб. - сумма к выдаче, 9 504,00 -руб. сумма страховой премии, 3 900,00 руб.- комиссия за пакет услуг "Всё под контролем", 3 234,00 руб. - комиссия за услугу "Гарантированная ставка", 3 000,00 руб.- сумма за приобретение сертификата "Юрист 24", 3 000,00 руб. - комиссия за сертификат "Под защитой". При оформлении Кредитного Договора сотрудник предоставил Вам информацию в полном объеме относительно условий договора, суммы кредитного лимита, уведомил о преимуществах дополнительных услуг. При содействии Банка, между Вами и страховой компанией ООО "СОГАЗ" был оформлен договор страхования. При оформлении договора Вы подписали простой электронной подписью распоряжение на перевод денежных средств в страховую компанию. Соответственно, на основании данного распоряжения было осуществлено списание денежных средств в счет оплаты страховой премии. Таким образом, оснований полагать, что договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли нет. Дополнительно Вам были оформлены сертификаты "Под защитой", "Юрист 24". Данные услуги оформлены с Вашего согласия, так как оплата продуктов "Юрист 24" и "Под Защитой" осуществлена с использованием кода, направленного на Ваш номер телефона. Код направляется в виде sms сообщения или push уведомления, где указан шестизначный код, наименование услуги и сумма списания. Вы самостоятельно предоставили коды для оформления услуг, поэтому у Банка нет оснований полагать, что услуги были навязаны, т.е. оформлены против Вашей воли. На текущий момент известно, что денежные средства за дополнительные услуги были Вам возвращены, в том числе возврат за услугу "Юрист 24" будет осуществлен в ближайшие дни. Также в рамках обращения №1921722 по Вашему договору были проведены корректирующие мероприятия, направленные на отключение услуги "Все под контролем", и отмену начисленной комиссии в размере 3 900,00 руб. Денежные средства возвращены на Ваш счет. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки. ру, что вопрос урегулирован, также я была бы признательна, если бы Вы оценили работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале и указали оценку в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".