Спасибо за заботу

26.05.2020 16:33
2370
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня в 6-45 (Москва) банк не поленился разбудить меня "горячей" новостью. [quote]Имя, 01.06 офис банка ул.Сергия Радонежского,6, временно закрытый в связи с пандемией, закрывается навсегда. Ближайший офис: Свободный пр-кт,22, пом.1 hcrd.ru/chat 88007008006 [/quote] Я понимаю - такая важная весть , можно было даже и в три часа ночи отправить СМС, а то вдруг я уже начал собираться-экипироваться для пешего похода на улицу Сергия Радонежского.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-06-03T10:09:27+03:00
Добрый день, Благодарим Вас за обращение. Извините, что мы Вас потревожили в такое ранне время. В результате проверки выявлено, что возникла техническая ошибка. Примите наши искренние извинения. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, эксперт Яна.
BarsockOFF
2020-06-09T14:19:46+03:00
Надеюсь, что техническую ошибку исправили.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024