Подали ложные сведения в бюро кредитных историй

27.05.2020 13:17
2062
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня был с банком договор на потребительский кредит от 23.06.2019 г. сроком на 1 год на сумму 82700 р. Все платежи по договору были выплачены.  Полностью. Кредит был погашен и это было подтверждено менеджером банка. 2 или 3 раза за этот год задерживала платеж на 1-2 дня. Банк же подал сведения в бюро кредитных историй, что я задерживала ежемесячный платеж на сумму более 90 дней.  Это абсолютная ложь! Такого не было никогда.  Я об этом ничего не знала пока не обратилась в другой банк за кредитом и не получила отказ. Аналогичный отказ получила в других банках, что очень удивило меня. Пришлось копать кредитную историю, и вот что обнаружилось. Недобросовестный банк. Считаю, обязан исправить свою ошибку. Никогда больше не обращусь к такой неаккуратной организации. Остерегайтесь! Вот так возьмете кредит на небольшую сумму, а потом 10 лет не сможете воспользоваться кредитными услугами.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-05-27T15:56:37+03:00
Добрый день! Благодарим за желание разобраться в ситуации. В соответствии с законодательством РФ, кредитная организация обязана в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях», представлять всю имеющуюся информацию, необходимую для формирования кредитных историй хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. На основании вышеизложенного, Банк передал предусмотренную законодательством информацию о качестве погашения задолженности в бюро кредитных историй. На основании вышеизложенного у Банка отсутствуют основания для корректировки кредитной истории. Обращаем Ваше внимание, дата закрытия договора- июль 2019 года. Последний платеж был внесен Вами в феврале 2020. Так же Банком неоднократно направлялись смс сообщения об имевшейся задолженности. К сожалению они были Вами проигнорированы. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый день.  У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени.  27 августа... Читать полностью

27.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка