Проблемы с бонусами

28.05.2020 17:34
2425
Оценка
5
Отзыв проверен
06.03 совершил покупку через ссылку с сайта банка, именно так, как указано, чтобы получить дополнительные бонусы. В итоге спустя почти 80 дней бонусы не пришли. Решил сразу написать Финансовому примирителю банка, и на следущий день пришло письмо, что все проверено и бонусы пришли сразу. Неожидал, что все так быстро пройдёт. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-11T14:07:50+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
a*******@gmail.com
2020-07-22T00:56:58+03:00
Банк выбрал: брал первый кредит в магазине и так завязалось общение с банком. Пользуюсь пользой - кешбэк от всех покупок. Минус один - долго деньги с карты на карту приходят (1.5 дня в среднем). Плюсы - Хорошие бонусы (деньгами!) и нет платы за пользование картой.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-05-28T17:44:52+03:00
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Рада, что Ваш вопрос быстро и положительно был решен. Мы стараемся, что бы наш сервис дарил только положительные эмоции, судя по вашему отзыву, у нас это получается. Будем и дальше оправдывать Ваше доверие к банку. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024