Благодарность за решение вопроса

28.05.2020 21:15
2188
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность и признательность  Дмитрию ( сотруднику департамента клиентского обслуживания) и управляющей офиса "Братиславский" Евгении за  профессиональный подход к  решению моего вопроса . Большое Вам спасибо за проявленное внимание к проблеме, тактичное отношение и оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-11T18:11:57+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, в решении какого вопроса и как вам помог сотрудник.
fomsonya
Сотрудник департамента клиентского обслуживания Дмитрий помог оперативно снять незаконно наложенный арест на банковскую карту. Неоднократно в течении полугода пытались решить этот вопрос. При очередном обращении контактировали с Дмитрием, он оперативно обратился к приставу и настоял на повторной отправке исполнительного листа в банк. Арест с карты был снят в течении 2 дней. Спасибо ему большое!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-05-29T14:12:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что выделили время для отзыва. Всегда приятно читать подобные сообщения. Ваши теплые слова уже переданы адресатам. Уверена, дальнейшее обслуживание будет и дальше радовать Вас. Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня была просрочка по кредиту, я 25.08.2026 перевел деньги на дебетовую карту, привязанную к кредиту что бы оплатить долг. Был уверен что всё ок, и уехал из города. На... Читать полностью

27.08.2026

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Иван М. хороший сотрудник банка, позвонил мне 26 августа. Сообщил о пропущено платеже. Спросил у меня что произошло? И когда я могу оплатить? Если дат мне время для погашения. Я... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка