Терпение закончилось

28.05.2020 23:47
2041
Оценка
1
Отзыв проверен
Раньше мне действительно нравился этот банк за скорость принятия решений и множество удобных функций. Но за последнее время я ужасно расстроился, мое терпение просто лопнуло. У меня горели сроки и мне нужно было срочно получить продукты от банка. А именно открытие ИП, расчетного счёта и плюс хотелось вложить дополнительные средства в развитие бизнеса, для чего я подал пару заявок на кредит и кредитную карту, при чем банк сам мне названивал , чтобы я взял эту карту . Встречу по ИП я ждал много дней, пока я сам не написал в поддержку, и то встречу все равно перенесли.  По кредиту мне не могут дать ответ уже больше недели , каждый раз кормят завтраками, хотя мне нужен лишь простой ответ да/нет. Кредитную карту обещали привезти на сл день , я перестроил свои планы, и мне опять пришло смс об отмене встречи ! Постоянный задержки и болтовня ,а мне нужен результат! Я не хочу больше открывать через вас ИП. И тем более создавать счёт. Вообще желаю закрыть все и никогда больше не возвращаться к вашему банку, раньше я был другого мнения, теперь же не хочу даже советовать ваш банк никому. Как мне например отменить у вас страховку ОСАГО ? Я сделаю ее в другом банке. В общем терпение мое закончилось. Я клиент, а не конкурент. Каждому могу прислать скриншоты о доказательстве.
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-01T12:04:28+03:00
Здравствуйте. Сожалеем, что открытие расчетного счета прошло неидеально. По техническим причинам для рассмотрения заявки на открытие ИП потребовалась дополнительное время, поэтому вынуждены были перенести встречу с представителем, за что приносим извинения. После встречи с представителем (26.05.2020) мы направили документы на регистрацию ИП в ФНС. Срок их рассмотрения в ФНС – до 5 рабочих дней. После получения ответа Вам поступит СМС, и свяжется сотрудник. К сожалению, ранее коллегам не удалось до Вас дозвониться, чтобы рассказать подробнее о статусе заявки. При рассмотрении кредитных заявок мы учитываем множество факторов, поэтому срок может быть увеличен. 28.05.20250 Вы оформили заявку на кредитную карту и выбрали время/адрес встречи на сайте. После Вам пришло СМС об отмене встречи, т.к. на тот момент заявка еще не была рассмотрении. Как видим, 30.05.2020 Вы получили кредитную карту. Рекомендуем не отменять полис ОСАГО, т.к. в этом случае Вы не сможете получить возврат части страховой премии за неиспользованный период. Для более подробной консультации обратитесь, пожалуйста, на горячую линию или напишите в чате – коллеги подскажут. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка