Ужасно

29.05.2020 08:07
2126
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
День добрый Всем честным читателям и банкирам! Хочу Вас предупредить и рассказать о том как обращаются к клиентам в банке "Открытие". Заказал я карту дебетовую, всё шло хорошо. Вручили вовремя, приехали куда договорились. А вот с активацией карты - ну никак. Кормят обещаниями и созданием заявок: первичных. повторных. И да любимый ответ операторов: это не в моей компетенции, ожидайте.  По факту - идет 4-й день, совершено 10 звонков по поводу данной проблемы, решения так и нет. Для тех кто хочет стать клиентом данного банка - советую подумать тысячу раз.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-01T12:09:02+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что карту сразу не удалось активировать. Мы обновили все технические настройки. Карта сейчас у вас активная, сможете ей пользоваться. Мы хотим вернуть ваше доверие, поэтому начислим 300 бонусов на бонусный счет до конца недели. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
ПавелЛеонидович
2020-06-05T11:05:42+03:00
Всем добрый день. Хочется завершить или приостановить диалог: все проблемы решились и обещания выполнены. Надеюсь в дальнейшем только на положительные эмоции
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024