Снятие ДС

31.05.2020 15:02
2548
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Выражаю благодарность сотруднику ДО Пятницкая Г-ой Ольге. Между майских праздников мне срочно нужно было снять депозит, денежные средства были заказаны. Приехал в отделение, но по техническим моментам отделение было закрыто и принять клиентов не могли. Я простоял около прозрачных дверей в раздумьях что же мне теперь делать. Меня увидела Ольга, вышла ко мне (отмечу, что Ольга вышла соблюдая все меры- в перчатках,в маске) Ольга извинилась за доставленные неудобства. Я рассказал в чем моя проблема и что же теперь делать,так как деньги без заказа в другом отделении мне не выдадут. Ольга меня выслушала, попросила подождать. В итоге, Ольга позвонила в другое отделение, договорилась с кассой, позвонила сотрудникам, всех предупредила. И меня благополучно приняли в другом отделении.  Таким образом, выражаю благодарность Го-ой Ольге за такой подход к клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-15T20:37:30+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по какой причине отделение банка оказалось закрытым? P.S. 01.07.2020. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user5777741
2020-06-22T11:39:50+03:00
Отделение банка было закрыто по каким то экстренным причинам, связанными с техническими неисправностями. Висела табличка что по техническим причинам отделение не работает.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка