Пропал депозит

01.06.2020 07:54
2146
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Интересные у нас дела творятся.  Зашел в интернет кабинет в пятницу 29.05.2020 и вижу, что все накопленное ... бах и отсутствует. Перепужался, звоню в колцентр, вроде говорят есть. Фу. Отлегло, а почему я не вижу? спрашиваю. А говорят типа нужно обновить информацию, ну ладно, как только обновят мы Вам позвоним.  Часа через 2 звонок, типа из ОТкрытия. Это типа ВЫ, а скажите ...., сказал. Свист писк и все...алес, как всем известно, перезванивать бесполезно, попадешь не известно куда и сколько снова будешь рассказывать и переключатся. Ну думаю, раз звонили,  то все ок. Анн, нет. Зазожу сегодня, рекламы на странице прибавилось, а депозитов нет. Куда деньги делись? не я понимаю, что наличие в интернет странички пары цифирь, не меняет не чего,  это говорит, "не твой зуб, даже не мой"... но как то, неуютно когда они исчезают.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-01T13:45:01+03:00
Добрый день. Извините, что возникла ситуация с некорректным отображением продуктов в интернет-банке. Мы обновили информацию. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас проверить информацию и оставить комментарий. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
Sh-48
2020-06-01T19:20:38+03:00
Появились, просьба больше так не надо пугать. люди могут и инфаркт получить. И еще просьб, продлите срок СМС у меня МТС доставляет дольше, чем у вас они действуют. Помните, люди на удаленке. и не везде связь не айс.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024