Незаконное удержание денежных средств и из за этого просрочки по кредитам

01.06.2020 13:39
1972
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21 апреля на мои денежные средства на счете был наложен арест. Была заблокирована сумма около 6500 при судебном приказе на 3238р. То есть сделали 2 ареста по одному и тому же судебному приказу. Кто вынес приказ и почему заблокировали две суммы в банке не сообщали, сказали оставьте заявку вам перезвонит специалист. Я оставил заявку 23 апреля никто не звонил и нее сообщал, не смотря на мои настойчивые звонки в банк. 28 апреля подошло время платить кредит, но заплатить я не мог по той причине, что если бы я внес деньги, они и на кредитном счету были бы арестованы. Платить неизвестно кому и за что я не собирался, поэтому стал выяснять кто вынес судебный приказ. Судебные приставы ничего не знали. После истечения положенного срока, я оставил в банке еще одну заявку на вопрос ареста и стал выяснять дальше. Позвонил в суд, там сказали что выносили в пользу налоговой. Позвонил в налоговую, сказали что это они отправляли но почему банк два раза наложил арест они не знают и надо мне разбираться с банком. Банк упорно молчал. В середине мая на счет вернулась незаконно арестованная сумма 3238р., которую тут же сняли в сет погашения кредита. 21 мая получив пенсию, я перевел 6330р. в счет погашения кредита, закрыв двухмесячный платеж по кредиту. Был спокоен пока не пришло 28 мая и мне не стали поступать звонки, что я внес всего 6330р., а 3238р. не поступило. Мне сказали что образовалась просрочка, штрафы и проценты. Так как идти в отделение банка я сейчас не могу, так как сломал шейку бедра и лежу прикованный к кровати, я решил, что оставлю отзыв здесь. Если не хотите чтоб ваши деньги банк девал неизвестно куда без объяснений, не связывайтесь с ПОЧТА банком. Это же касается и кредитов.
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-08T13:21:04+03:00
Уважаемый 3*******@gmail.com! 21.04.2020 г. на Ваши счета был наложен арест, согласно поступившему в Банк судебному приказу № 2а-2**1/2019-6. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная кредитная организация в обязательном порядке исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. 04.06.2020 г. с Ваших счетов были списаны денежные средства в счет взыскания, и арест со счетов был снят. Внимательно изучив Вашу ситуацию, было принято решение об аннулировании просроченной задолженности по кредитному договору по платежам от 28.04.2020 г. и 28.05.2020 г., отмены начисленной комиссии за услугу "Кредитное информирование" и восстановление накопленной суммы по услуге "Гарантированная ставка". 08.06.2020 г. по договору были проведены необходимые мероприятия. Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
3*******@gmail.com
2020-06-10T10:40:02+03:00
Спасибо большое! Все вопросы были решены! Банк рассмотрел мои претензии и урегулировал вопросы по обращению. Хотелось бы конечно, чтобы все вопросы можно было урегулировать через операторов, не вынося так сказать сор из избы. Сделайте пожалуйста возможность связаться с руководством не только на общественном сайте, но и через сайт "Почта Банка"! Еще раз спасибо за помощь в решении моего вопроса. Поменял свое мнение о работе банка, и советую другим к сотрудничеству!
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025