Банк «Открытие»

Навязывание кредита

01.06.2020 15:45
1989
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Имею дебетовую карту от этого банка. И, как следствие, получаю звонки с предложением кредита на постоянной основе. Отказ, в любой форме, ни к чему не ведёт, они, как фениксы, восстают из пепла и звонят снова и снова. В мобильном банке на пол экрана - вам одобрен кредит. У меня есть ещё пара карт, но ни в одном из мобильных приложений предложение кредита нет, да ещё такого, что перекрывает пол экрана.  Будьте любезны,  сделайте так, мои ФИО было недоступно для любых ваших предложений. Я никогда не возьму у вас кредит.  Как, впрочем, и ни у кого. Предпочитаю не одалживаться.  Кстати, ваши услуги, навязанные по умолчанию, как мне озвучили на горячей линии, тоже показатель вашей добропорядочности. Деньги мне были возвращены, но безапелляционность, с который вы присваиваете чужие средства, говорит не в вашу пользу.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-02T10:25:53+03:00
Добрый день. Сожалеем, что доставили вам неудобства своими звонками. В настоящее время мы удалили ваш номер телефона из рекламной рассылки и обзвонов. Как правило, информация об исключении номера телефона в программах банка обновляется в течение 1-2 рабочих дней. На данный момент в системе банка только один контактный номер. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
Ежидзе
2020-06-02T14:55:35+03:00
Предложение о кредите из мобильного банка сегодня исчезло, несмотря на то, что оператор ГЛ уверяла меня, что этого не будет никогда, мол, звонить вам перестанем, а в мобильном банке оно висеть будет. На основании вышеизложенного могу сказать, что недочеты в своей работе банк исправил оперативно. Респект. Пожелание. Может, не нужно платные услуги включать по умолчанию? Пусть человек сам выберет её или хотя бы спросите, желает человек получить эту услугу или нет. На отметке не настаиваю, да и сработали быстро. Удачи всем!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка