Не снижают ставку по госпрограмме 6 процентов

02.06.2020 13:33
3234
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Полтора года назад взяли ипотеку в этом прекрасном банке под 9 процентов. Родили два месяца назад второго ребенка. Пришли в банк поучаствовать в программе господдержки семей с детьми под 6 процентов. Условия получения предварительно под программу проверили. Выдохнули, ура подходим, подумали мы.  Позвонили в банк. Приятный молодой человек на проводе уведомил, что раз мы уже клиенты банка мы можем принести свидетельства о рождении детей и все. Вопрос решен и нам все дадут. Ещё раз выдохнули, подумали ого как будто не в России живем, как все просто. А зря..... Через два дня явились счастливые в банк с документами. .. Нас даже слушать не стали. Сказали что свои кредиты не рефинансируют. На вопрос почему - политика банк. Вы же входите в данную программу спрашиваю я? Ну и что? Отвечают мне..... Слезы сопли разочарование..... Бегала за сотрудниками около получаса с вопросами и расспросами... В итоге с большим трудом выяснила что все таки можно написать заявление на понижение ставки но ответ будет отрицательный.... Мол даже и не стоит..... Написали ждем.... Очень интересны причины отказа...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-18T13:06:36+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка засчитана за консультацию в колл-центре.
ПСБ
ПСБ
2020-06-18T16:37:33+03:00
Уважаемый rushay! Благодарим вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее. Относительно снижения ставки по ипотечному кредиту. В рамках госпрограммы субсидирования ипотечных кредитов для семей, имеющий детей, в банке запущена программа льготного ипотечного кредитования "Рефинансирование. Семейная ипотека" для кредитов сторонних банков. При этом в рамках данной программы, рефинансирование ранее оформленных в Промсвязьбанке кредитов не осуществляется. В настоящее время банк рассматривает вопрос реализации рефинансирования для клиентов, имеющих ипотеку в Промсвязьбанке. В случае реализации указанной программы ипотечного кредитования, соответствующая новость будет размещена на официальном интернет-сайте Банка www.psbank.ru. Вместе с тем, по имеющейся информации, с вами с связались сотрудники ипотечного цента и предоставили информацию о возможности рассмотрения вашего вопроса на иных условиях. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка