РоссельхозБанк и великий сбой

Еще в марте 2020 года решил завести себе кредитную карту Хозяин - данного банка. Ранее с данным банком не общался и не имел опыта.  По началу все было просто супер. Зашел на сайт сделал заявку на карту - получил обратный звонок. Марина пригласила в отделение банка для составления заявления на карту назначила время встречи и т.д. При этом было озвучено, что можно принести только паспорт, а они сами закажут выписку из ПФР для проверки зарплаты. Никаких 2НДФЛ и прочих бумажек. Все в электронном виде - 21 век как ни как. Данный расклад меня вполне устраивал. И я буквально за минут 30 отстрелялся с заявление на кредитку.   Марина заявила, что придет смс от Госуслуг - надо будет подтвердить запрос выписки из ПФР. И после буквально 3-5 рабочих дней будет выдано решение банка. Ну чтож... а теперь начинается самое веселое.  Первое смс приходит 19 марта 2020 года, просьба разрешить запрос выписки из ПФР. В тот же день я зашел в Госуслуги и подтвердил.  Второе смс приходит 23 марта 2020 года, опять просьба разрешить запрос выписки из ПФР. Хорошо, иду в Госуслуги - подтверждаю. Третье смс приходит 22 апреля 2020 года, и опять просьба разрешить запрос выписки из ПФР. Опять подтверждаю. Все сроки вышли - от банка тишина. Позвонил на горячую линию. Марина говорит, что у них данных нет - идите в отделение банка где писали заявление. Хм.. карантин какое отделение. Жду... Ни звонка ни письма ни смс от банка - никакой обратной связи от банка. Про себя уже думаю - отказали, не отказали прислали бы смс или звонок - я бы уже не думал не гадал. И в итоге 15 мая 2020 года - решаюсь идти в отделение банка где оформлял заявление на кредитную карту. Узнать так сказать результат, так как банк не дал никакой обратной связи. Марина попросила паспорт и зависла, что-то ооочень долга смотрела на компьютере и общалась с старшими. После чего выдала - что моя первая заявка зависла - мол зарплату не удалось подтвердить. Думаю ну ладно, отказ так отказ - но нет. Марина заверяет что это не отказ, просто техническая проблема с получение выписки из ПФР. И предложила повторно отправить заявку на кредитную карту. Марина заверила, что у меня хорошая кредитная история и что никаких проблем с одобрение данной карты она не видит. Ну сбой так сбой - с кем не бывает. Оформили повторную заявку... Уже к вечеру 15 мая 2020 года, приходит смс с просьбой разрешить запрос выписки из ПФР. Я конечно же зашел в Госуслуги и подтвердил. И снова тишина... И опять 24 мая 2020 года иду в отделение банка. Марина сообщает, что  повторная заявка висит в очереди - так как есть первичная заявка от марта месяца, которая зависла и по которой нет решения до сих пор. При этом выписка из ПФР по второй заявке была успешно получена. Марина сказала, что это технический сбой и она открыла заявку - и типа лучшие специалисты уже разбираются. Ждите...  И опять тишина... Где-то 30 мая 2020 года, написал обращение в банк, через форму обратной связи. С просьбой помочь разобраться с данной проблемой... Что по итогу: 2 июня 2020 года, получил звонок из банка. Марина сообщала, что получен отказ по моей заявке - так как доход подтвердить не смогли!!! И что повторно направить запрос в банк я могу не ранее 45 дней. P.S. У меня белая зарплата и все доходы отражены в ПФР, я лично видел все выписки из ПФР, которые также получил Россельхозбанк. Но почему-то ихним лучшим специалистам не удалось подтвердить мой доход. Вероятно выписка из ПФР - это не тот метод, которые стоит выбирать при обращение в данный банк. Вероятно стоит по старинке нести макулатуру в виде 2НДФЛ или выпиской по счету.