Не оформляйте кредитную карту на ИП!

02.06.2020 17:05
3351
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мой свёкр оформил в июле 2018 года кредит на ИП, заодно ему ещё оформили кредитную карту так же на ИП. Переводами занимаюсь я и поэтому платёж на кредитку переводила я. С самого начала с ней начались заморочки. Сначала переводила за несколько дней до даты платеже, как делаю у себя по кредитке, оформленной на физ.лицо. Но почему-то не списывались проценты и потом приходилось довносить сумму. Решила, что буду делать перевод в дату платежа, платёж поступал в этот же день, но кредитку почему-то блокировали на пару дней. Не удобно, но ничего страшного. А здесь второй месяц просто какой-то ужас. За апрель платёж должен был поступить 6 мая из-за нерабочих дней. Сделала как всегда перевод с расчетного счёта ИП, но почему-то банк  ещё сам списал с расчётного счёта платёж после моего перевода. Через пару дней деньги вернули обратно, как возврат излишне перечисленных денежных стредств, но не на расчетный счёт, а на счёт кредитной карты. В итоге за апрель списали двойной платёж, а он извините не маленький (26 500 рублей). В условиях такой ситуации в стране каждая копейка на счету, эти деньги были нужны для бизнеса, но банк решил ЗА НАС по-другому. Настало время майского платежа. 27 мая перевела 24 400 с расчётного счёта ИП на счёт кредитной карты (в личном кабинете на дату списания платежа была сумма 24 378 ). Но банк на погашения кредитного договора (кредитной карты) направил сумму 10 541, 72, и на счёту КК появился отложенный платёж в размере 13 836. Куда делись деньги, которые мы перевели в размере 13 836 так и не можем разобраться. В офисе ничего сказать не могут, говорят звоните на горячую линию. На горячей линии сказали что это проценты списались, а вам ещё нужно внести эту сумму. На вопрос почему не вся сумма пошла на погашения кредитного договора, говорят что на карте было отрицательный остаток, хотя  как это возможно. Там был нормальный лимит, за счёт того, что в прошлом месяце на карту поступил двойной платёж. А сейчас уже отложенный платёж не 13 836, а 20 294, это какой-то кошмар. Давно сотрудничаю со Сбербанком как физ.лицо, более 10 лет, и всегда была довольна и рекомендовала его. Но после вот этой истории с кредиткой моего свёкра, у меня складывается ощущение, что мы сотрудничаем с какой-то "шарашкиной" конторой. [b]Никогда не берите кредитную карту на ИП[/b]
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-21T18:41:22+03:00
Здравствуйте! По имеющимся у меня данным, мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Иришка0805
2020-08-31T18:57:52+03:00
Вообщем можно считать, что проблема решена, ведь мне пояснили, что деньги списались из-за того, что свёкр пользовался кредиткой в день списания платежа. И ту сумму которую он потратил она списалась с платежа, поэтому нам нужно было внести эту сумму повторно, что мы и сделали. Только вот вопрос, если эту сумму списали с платежа т.е. как будто он рассчитался наличкой, то почему и лимит тогда уменьшился на эту сумму? Два раза заплатил за то, что пользовался кредиткой в день платежа. Урок на всю жизнь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв по общению с менеджером банка

Оценка 5

Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена... Читать полностью

01.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Отзыв о менеджере Сбербанка

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка