Квалификация сотрудника - лицо банка

03.06.2020 15:59
3277
Оценка
4
Отзыв проверен
Был в отделении банка 02.06.2020. Кстати в банк пришел по промокоду от банки.ру. Заранее записался через колл-центр. В колл-центре сказали, что талончик в отделении не нужно брать - сразу к операционисту. Однако операционист попросил талончик взять. Впрочем это не заняло много времени, т.к. очереди в банке  не было. Мне повезло: Документы на вклад мне оформлял очень квалифицированный и доброжелательный сотрудник - Я-ев А. Понятно объяснил все условия. Ответил на все дополнительные вопросы. Быстро и без ошибок оформил документы. В конце визита я понял, что мне повезло. Девушка в соседнем окошке так активно предлагала пенсионерке инвестиционные вклады и преимущества мобильного приложения, что та через 10 минут попыток положить деньги на обычный вклад просто встала и ушла. Убедительная просьба к руководству банка отметить высоко профессиональную работу Я-ва А.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-21T00:55:50+03:00
Благодарим за отзыв. Учитывая ваше наблюдение о некорректной консультации в соседнем окне, в итоге снимаем балл и засчитываем оценку «4».
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-06-03T17:28:05+03:00
Уважаемый alex_008__! Благодарим Вас за высокую оценку работы банка и сотрудников. Нам приятно, что компетентность и вежливость нашего сотрудника послужили поводом для написания положительного отзыва. Нам важно предоставлять качественный сервис каждому клиенту и мы рады, что Вы лично смогли убедиться в профессионализме сотрудника нашего банка. Ваши слова благодарности будут переданы сотруднику Яковлеву Артемию и его непосредственному руководителю. Будем и дальше стремиться поддерживать высокий уровень сервиса и приложим максимум усилий, чтобы Ваше мнение о нас оставалось только положительным. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Отзыв благодарность Наталье

Оценка 5

У меня закончился вклад и я пришел в отделение банка на улице марксистка 1к1 для переоформления. 25.08.2026 в 14:05 взял талон В19. Меня пригласила в первое окно девушка К- на... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо Н-ой Татьяне ! Пришел в Локо банк 25.08.26 в 10-33 в ДО Беляево за консультацией по вкладам, Татьяна меня пригласила в окно 4 по талону В6. Вовремя... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банку Н-ой Татьяне за прекрасное обслуживание! Обратился 25.08.26 в 10-00 к окну 4 Татьяне в до Беляево. Татьяна меня сразу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 24 августа, я обратилась в офис по адресу Викторенкр, 5,стр.1 с талоном В13 в 18.05 меня пригласила менеджер Светлана, у меня закончился срок поставки накопительному... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я пришел в отделение банка офис таганский 24.08.2026 снять деньги со вклада. У меня он закончился и я пришел примерно в 17:45 , взял талон В27, подождал может быть минуты две и... Читать полностью

24.08.2026

Переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 21 августа 2026 года я пришла в Локо банк , который в Марьино , люблинская 165. И меня сразу вызвали в окно 4 к менеджеру Д-вой Ларисе Сотрудник подсказал какие сейчас... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обратился в отделение Локо банка по адресу марксистская 1к1 для открытия вклада  Пришел 19.08.2026 в 16:40 взял талон В22 Очереди не было меня позвали в первое окно  Сотрудник... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка