Банк «Открытие»

Мне нравится, когда менеджер закреплен за клиентом

03.06.2020 16:55
2260
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами разных банков, постоянно, и по работе и лично, но больше всего мне нравится обслуживание в Банке Открытие - в г.Калуга, ул.Кирова, д.56, а именно менеджер, к которому обратившись один раз - я обращаюсь постоянно. Это Б-цев Максим. Всегда четко и грамотно проконсультирует, быстро оформит, всегда позитивен и вежлив. Очень доволен инвестиционным продуктом, который он посоветовал, а также кредитной картой и вообще премиальным обслуживанием в этом банке. Всегда теперь советую этот банк друзьям и родным. Считаю, что люди в основном пишут отрицательные отзывы об услугах которые получили, поэтому говорю - не ленитесь писать положительные характеристики, если вы остались довольны как вас обслужили, пусть сотрудникам будет приятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-19T10:10:41+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 25.06.2020 Благодарим. Оценку засчитываем.
user-363915971176
2020-06-22T09:58:16+03:00
Примеров много, и они вполне конкретные: Б-ев М. В. - сотрудник банка Октрытие - всегда опрятно одет, постоянно в хорошем настроении, очень вежлив и обходителен, но это не главное. Основной критерий - профессионализм, а именно: отвечал мне на все без исключения вопросы, терпиливо выслушивал мои возражения, и грамотно рекомендовал банковские продукты (вклад, кредитная карта, дебетовая карта, интернет банк, инвест.продукты), которыми я теперь пользуюсь и очень доволен. Теперь, если мне нужна консультация в банке, я стараюсь попасть именно к этому сотруднику. Это и есть качественное обслуживание, которое зачастую отсутствует в других банках.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-04T15:16:00+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и доставить приятные эмоции. Спасибо, что активно используете продукты банка. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка