Навязывание услуг

Уважаемый cherdakov86! Кредитные договора оформляются только по желанию Клиента. То, что Вы были ознакомлены и согласны на оформление договора, говорит Ваша простая электронная подпись в индивидуальных условиях. Также сумма кредитного лимита была увеличена на сумму комиссий за услуги, сумма кредитного лимита также указана в кредитном договоре. Договор Вами был подписан с учетом данной информации. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что Вы не были ознакомлены со всеми условиями договора до его подписания. При оформлении кредитного договора Вам были предложены услуги партнеров Банка. Между Вами и Страховой компанией был заключен договор страхования. Договор страхования является добровольным. Все существенные условия договора отражены в полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что договор страхования был Вам навязан, то есть заключен против Вашей воли, нет. Полис обеспечивает Вашу финансовую защиту. Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию для оформления соответствующего заявления. Со своей стороны, Банк не может повлиять на решение страховой компании. Вами были дополнительно оформлены услуги партнеров Банка: «Помощь на дороге», «Юрист 24», «Защити свой дом». «Помощь на дороге» - это поддержка водителей в экстренных ситуациях, а именно: техпомощь, эвакуация, такси при поломке, справочная и техническая консультация. Для возможности возмещения суммы за услугу информируем Вас о необходимости обратиться в АО «Автоассистан» по телефону 8 800 333 66 20. «Юрист 24» - это сертификат на круглосуточную юридическую поддержку по всем отраслям права. У Вас есть возможность воспользоваться «периодом охлаждения», который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора, в этот срок Вы можете обратиться для рассмотрения вопроса о возможности возврата комиссии за услугу в ООО «Европейская Юридическая Служба» по телефону 8 (800) 555 97 66. Программа «Защити свой дом» - позволит вернуть денежные средства, если пострадала внутренняя отделка Вашей квартиры и ценные вещи, находившиеся в ней от пожара, залива водой, кражи и прочих неприятностей. У Вас есть возможность воспользоваться «периодом охлаждения», который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. Для рассмотрения вопроса о возможности возврата комиссии за продукт «Защити свой дом» рекомендуем обратиться в ООО СК «КАРДИФ» по номеру 8 (800) 555-87-65. Услуги были активированы после Вашего подтверждения путем сообщения кодов подтверждения, что подтверждает добровольную покупку лично Вами. Таким образом, у Банка нет оснований считать, что информация о подключении продуктов была доведена сотрудником не в полном объеме. Дополнительно с Вами связались сотрудники Банка и Вам была предоставлена информация о том, каким образом возможно вернуть ранее уплаченные комиссии. Так же Вы были приглашены в отделение Банка, где сотрудники готовы оказать помощь в составлении заявлений и предоставлении нормативных документов для страховых компаний и партнеров Банка. От визита в Банк Вы отказались. С уважением к Вам, Алина АО «Почта Банк».