Отзыв о добросовесном исполнении своих служебных рабочих обязанностей.

04.06.2020 01:40
2271
Оценка
5
Отзыв проверен
02.06.2020 года мы с супругой обратились в отделение Почта банка в г. Уссурийске ул. Некрасова 36. Честно говоря мы не ожидали столкнуться с таким  ОТЛИЧНЫМ обслуживанием. Время подходило к концу рабочего дня и естественно все простые люди уже думают как побыстрее уйти домой, о своих семейных делах. В связи с эпидемиологической обстановкой в РФ экономическая ситуация у простого народа ухудшилась не исключение стала и наша семья. Возникла необходимость взять кредит. Обычно в других банках ты выступаешь в роли просителя, но здесь мы себя почувствовали по другому в хорошем смысле. Обслуживание по выдаче кредита производила специалист банка П-ва Евгения Николаевна с первых слов обращения стало понятно человек знает и любит свое дело, постоянно работает над повышением своего профессиональных качеств. По простому занимает свое место заслуженно и думаю в дальнейшем, если так будет относится к своей профессии ее ждет карьерный рост, просто это видно не вооруженным глазом. Быстро, четко, мягко обходительно в ущерб своему личному времени ( дело шло к концу рабочего дня и закрытию отделения) вникая в наши проблемы произвела обслуживание, как клиентов банка. В моральном плане мы не почувствовали себя как это обычно бывает в других банках раздавленными тяжестью финансовых дел. Вышли из данного отделения в хорошем настроении и полностью информированными о других продуктах банка и всерьез думаем стать постоянными клиентами и перевести свои заработные счета в данный банк. Рядом с ней напротив находился второй специалист Ж-ва Ольга Владимировна на своем рабочем месте, обслужив очередного клиента, когда осталась одна не останавливается на месте а занимается, я думаю, не только служебным но и любимым делом- человек тоже по просту говоря работает на совесть и повышает свой профессиональный уровень, нашла себя в данной профессии. В прядочности этих сотрудниц и обходительности я убеждаюсь уже не раз. Был случай я забыл не бог какой есть телефон Хонор 10 и уже ушел из банка, а дома бы и не спохватился бы если б не звонок на телефон дочери, о том что б не волновались и можем прийти и забрать его в данном отделении. Телефон простой, но информация в нем дорогая мне. Поэтому втрой раз говорим с супругой огромное СПАСИБО данным специалистам. Как военный пенсионер, ранее занимавший администртивно-руководящую должность Высказываю свое мнение и даю представление на данных сотрудниц с положительной характеристикой. Ходатайствую о поощрении данных сотрудниц за образцово показательное исполнение своих обязанностей и сохранение надлежащих санитарно эпидемиалогических требований(в этот день приходили с проверкой и вся проверка прошла отлично) советую начальнику данного подразделения обратить внимание на карьерный рост данных специалистов. С Уважением клиенты не только в кредитах а  и потенциальные, чтоб перенести заработную плату и пользоваться вашими услугами в целом БЛАГОДАРЯ РАБОТЕ ДАННЫХ СОТРУДНИЦ, которые как Вы поняли нас просто действительно сначало приятно шокировали а потом покорили исполнением своих служебных обязанностей. Я редко пишу положительные отзывы, но девочки действительно заслужили,  при личном общении подпишусь под каждым вышеизложенным словом. С уважением!
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-04T12:20:06+03:00
Уважаемый 02111967! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Приятно осознавать, что обслуживание в Банке отвечает высоким требованиям, а качество сервиса вдохновило к положительному отзыву. Работу над совершенствованием процессов не прекратим, а в дальнейшем еще не раз дадим повод для отличной оценки. Рады, что Вам понравилась работа наших сотрудников. Мы передадим руководству Ваши слова благодарности. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025