Карта рассрочки "Свобода"

04.06.2020 16:08
2353
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил попробовать, как работает карта рассрочки "Свобода". Было интересно понять как это происходит при оплате товаров картой. Приятно был удивлен, что стоимость совершенных мной покупок была автоматически разбита на количество месяцев в соответствии с договором между банком и его партнером (магазином). Нет ничего лучше чем оплачивать по чуть-чуть с каждой зарплаты, чем оплачивать сразу. Время - важный фактор при совершении сделок.  В приложении банка известны ежемесячные платежи - очень удобно, вноси и живи) По незнанию совершил покупку НЕ у партера банка,  через посредника, т.е. покупка засчиталась без рассрочки. Обратился в банк и вуаля проблема решена. Банк за счет собственных средств решил мой вопрос и разбил покупку аш на 5 месяцев - не ожидал такого от банков в нынешнее время))  Огромное спасибо менеджеру Д-ой Елене, что помогла решить мой вопрос. Если честно не ожидал что вопрос решиться в мою пользу. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-21T18:01:08+03:00
Спасибо за отзыв. Как быстро решился ваш вопрос?
sanek-frost89
2020-06-22T10:00:00+03:00
Вопрос решился на следующий день, после того как было зарегистрировано официальное обращение по телефону горячей линии банка
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-06-04T16:16:48+03:00
Добрый день. Благодарим , что оставили положительный отзыв. Рады, что оформленные услуги Вас радуют и обслуживание в Банке в целом вызывает только положительные эмоции:) Нам важно, что бы при взаимодействии с банком, клиент чувствовал себя комфортно, судя по Вашему отзыву, нам это удается Слова благодарности обязательно передадим Елене. С уважением, Банк Хоум Кредит

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024