Кредитные каникулы

04.06.2020 22:25
2357
4
Оценка
1
Отзыв проверен
21.04.2020г. я подал заявку на кредитные каникулы,так как мой доход снизился более чем на 60%,в данный момент вообще мне нечем платить. 21.04.2020 данная заявка была одобрена,все сотрудники ,как один твердили,что мы ждем документов,сегодня 04.06.2020г.документы так и не пришли!У меня пошла просрочка по кредиту!! Но и по их словам ,Вы должны платить кредит пока документы из Москвы придут!А сейчас они мне предлагают еще взять кредит на 50 000р чтобы погасить ту самую просрочку.Все сотрудники которые меня консультировали давали разную информацию,в том числе что у меня ни будет просрочки,ведь заявка одобрена. Вот у меня возникает вопрос,получается что документы могут Идти до отделения в Королеве не известно сколько времени, у меня будет просрочка,потому что платить мне сейчас нечем, Банк на мне очень хорошо заработает? Банк в данный момент нарушает указ Президента от 03.04.2020г! плюс ко всему каждый новый сотрудник который со мной разговаривает,дает мне разную информацию и узнать какая из нтх верная не представляется возможным,вот допустим одна тз них документы  в офис должны прийти до даты следующего  платежа в моем случаем до 24.05.2020г,так вот их нет!И кому верить?! Просьба помочь разобраться с данным вопросом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-20T14:25:11+03:00
«документы так и не пришли» — вам пояснили о каких документах идет речь? «каждый новый сотрудник который со мной разговаривает,дает мне разную информацию» — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события.
Dikey2502
Добоый день!Документы на кредитные каникулы,мне они были 24.04.2020г,но документов так и нет.Говорили о том,что документы не обязательно подписывать,главное что одобренно,просрочки нн будет(итог у меня пошла просрочка)по срокам подписания данной документации ит.д. Сотрудники Банка ни владеют точной информацией,по данному продукту и какая информация верная я даже ни знаю.Итог всего этого,сегодня 22.06.20,прошло более 2-х месяцев после подачи заявки на кредитные каникулы, «ни ответа ,ни привета»... В этом месяце мне уже точно платить нечем т.к уже более 3-х месяцев,я не получаю зарплату...Вообщем то ситуация не понятна.Если необходима последняя переписка с ними в чате,могу предоставить.Звонки к сожалению я не записывал.Спасибо
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-06-23T16:53:29+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. В связи с тем, что сумма вашего кредитного договора превышает размер кредита, установленный Правительством РФ согласно Федеральному закону № 106-ФЗ, ваша заявка была рассмотрена на общих условиях. Позвольте отметить, что оформление заявления на предоставление реструктуризации по кредитному договору не освобождает заемщика от исполнения принятых на себя обязательств по договору. Также, в целях проявления лояльности, банком была отменена комиссия за предоставление услуги, предусмотренная тарифами. Оформление необходимых документов на отсрочку платежей возможно после погашения просроченной задолженности по кредитному договору. Надеемся, что изложенная информация помогла разобраться в вашем вопросе. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка