Самый ужасный банк

В июне 2017 года заключил кредитный договор с Банком Сетелем(авто кредит)с остаточной стоимость 425 173,86 №0410212****.Весь срок кредита вносил платежи во время,никогда не допускал просрочек.К окончанию кредита мне навязчиво звонили сотрудники банка для выяснения о внесении последнего платежа и предлагали сдать машину в трейдын,объяснив им,что это большая потеря рыночной стоимости и я на это пойти неготов ,звонки прекратились. При оформлении кредита сотрудник банка утверждал,что последний платеж можно будет продлить(сделав пролонгацию кредита).Заблаговременно я начал беспокоиться о судьбе кредита и начал названивать в банк,сначала сотрудники говорили,что не переживайте банк обязательно выйдет с вами на связь.После 10 звонков в Банк, единственный грамотный сотрудник разъяснил,что банк будет рассматривать пролонгацию после списания предпоследнего платежа,предпоследний платеж списался 17.02.2020 и 18.02.2020 я оставил в колл-центре заявку на пролонгацию. На данный момент 05.06.2020 со мной так и никто не связался,до платежа осталось 12 дней,читая все Коментарии у меня волосы становятся дыбом.Я не однократно выхожу на связь с Банком,через день звоню и напоминаю о себе,объяснив им ,что на данный момент у меня нет возможности внести такой огромный платеж,на что сотрудники мне постоянно утверждают,что время есть не переживайте сотрудники обязательно с вами свяжутся,но я прекрасно понимаю,что Банк ничего не предпринимает,я не вижу заинтересовонности Банка удержать своего клиента.   Банку чихать на испорченную кредитную историю своих клиентов,хотя это далеко мой не первый кредит в этом банке и никогда не было проблем с данным Банком. Я очень разочарован данным Банком и некомпетентными  сотрудниками банка,которые не знают своей работы и вводят людей в заблуждение.