Проверяют нотариальную доверенность уже 2 недели

05.06.2020 17:55
2460
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение на Цветной бульвар снять проценты со вкладов за 2 месяца. Свои и отца. Являемся клиентами банка несколько лет. Отец пенсионер 70 лет на самоизоляции и карантине. Сказали, что нотариальную доверенность от отца будут проверять 5 рабочих дня. Попросила ускорить процесс т.к сейчас пандемия, отец приехать самостоятельно не может, но нуждается в деньгах, а также есть сайт реестр доверенностей и проверка занимает не более 2 минут, тем более доверенность старая, еще 2014 года. Там же есть данные отзывалась ли доверенность или нет.  Пригласила руководителя отделения, она обещала ускорить процесс проверки доверенности и сразу же позвонить. Прошло уже почти 2 недели, но звонка я так и не дождалась. Отличная клиентоориентированность у банка и отношение к пенсионерам в период пандемии. Зато позвонили уже дважды из банка и предложили свои банковские продукты
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-01-09T10:26:25+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте от лица банка принести извинения за причиненные неудобства. Указанный срок проверки доверенности не соответствует установленному порядку, а по факту проверки сотрудники банка осуществляют информирование о результатах. Информация доведена до сведения профильного подразделения банка для исключения возникновения подобных случаев в будущем. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка