Обманщики

05.06.2020 22:44
4209
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Спешу поведать историю этого "чудесного" банка. Год назад брала у них кредит.  Брала большую сумму , сотрудник грамотно лапши понавесил, что не оформят без страховки. Клятвенно убедил что страховка жизни и здоровья спишется за этот год и все.  И будет радость с деньгами большими. Что вы думаете, прошел год.  Приходит мне СМС от банка Райффайзен - у вас спишут 25к 10 июня по страховке квартиры.  Опаньки , крутяк! а то что у меня квартиры нет и не было? Ну кого это волнует.  Думаю огонь как развели.  Думаю че делать , надо срочно отключить, зачем платить за воздух.  Пишу в банк, а они меня отшивают. Идите говорят в страховую, на след день снова пишу, опять тот же ответ.  Думаю ладно , звякну я в ск ренессанс. Там мне отвечают , что по договору с Райфайзенбанк, только они могут отключить.  Думаю круто.  Пишу, что врёте ? И сразу сотрудник обретает память и понимает, что все таки через них. Но.  Снова есть но.  Требуют идти в офис. То есть , я, человек который сидит на самоизоляции с марта , должна бежать в из банк после их косяков? Это что за банк такой? Говорю пришлите заявление я подпишу. Говорят не положенно.  Прям фу фу фу банк.  И сотрудники работают , которые просто на отвали б а в офисах вообще обманщики.  Вообще такой банк явно никому не посоветую
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-06-08T17:19:25+03:00
Здравствуйте. По прошествии длительного времени мы не можем подтвердить или опровергнуть факт неполного информирования Вас сотрудником. Страхование отключено 08.06.2020, средства списаны не будут. С уважением, Берёзкина Мария Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"
w*******@mail.ru
2020-06-22T10:34:50+03:00
На следующий день все решили .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка