Безобразие в офисе

Добрый вечер или не совсем .Оформила кредит 26.05.2020 все вроде хорошо ,но!!!мной был взят кредит на 110 тыс рублей ,но сумма по кредиту за счёт всех страховок 170 тыс руб !!!!я планирую закрыть кредит в ближайшие 3 месяца ,и считаю что переплачивать сумму в размере 60 тыс нет смысла .Имею полное право отказаться от страховки в течении 2 х недель .НО!!!оказывается в этом волшебном банке невозможно .Как мне сегодня объяснили после 4 визита в этот банк  ,что эти услуги коробочные и они идут как обязательные к кредиту ,так в этом случае процентная ставка меньше .но я не спрашивала про процентную ставку тем более не просила подключать эти коробочные продукты !!!и оказывается каждый продукт прикреплён к разным страховым компаниям !!!!!По одной из страховой нам даже не объяснили на какие случаи действует данная страховка .От одной мы постарались отказаться ,написали заявление в «соситэ женерель» решения ещё ждём ,ещё нам подключили страховку «коронавирус.нет» за 2000  которая мне не уперлась и не нужна ,а есть ещё одна страховка которая как говорится « не знаем что подключи» за 19900 руб .Так ещё меня четыре 3 дня гоняли ,то принесите документы ,а я прождала в очереди в течении 2х часов с ребёнком с ДЦП ,потом сказали что отключить невозможно так оформлял другой сотрудник ,а третье вообще меня добило что прошло уже 5 дней со дня оформления и возврата не будет .Наглости выше крыши !!!!сделали все чтобы отсрочить этот процесс .Все- таки я хочу чтобы суммы были возвращены в полном размере ,а я уже выполню свои обязательства как кредитор и выплачу ту сумму которой воспользовалась !!!