Одобрили реструктуризацию, но звонка до сих пор нет

07.06.2020 16:40
2424
Оценка
3
Отзыв проверен
14 мая подала онлайн заявку на одобрение реструктуризации по кредиту,т.к. доход снизился более чем на 30 % .Мне пришло сообщение что заявка одобрена ждите звонка специалиста для подписания документов .Я немного подождала,затем позвонила и специалист мне сказал,что верно заявка одобрена можете подойти в ближайший банк для подписания документов.Я пошла в ближайшее отделение Южное.Там мне сказали что документы еще не готовы не позднее чем через 2 недели вам позвонят.Но уже 7 июня и звонка до сих пор нет.Я не знаю что мне думать и делать какой-то бардак .Прошу вас рассмотреть мое обращение.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-07-06T14:09:20+03:00
Уважаемый клиент! Информируем вас, что по вашей заявке предоставлена отсрочка платежей сроком на 6 месяцев в соответствии с постановлением Правительства РФ согласно Федеральному закону № 106-ФЗ. Льготный период по вашему кредитному договору действует до 05.11.2020 включительно. Для получения нового графика платежей рекомендуем обратиться в офис банка по окончании кредитных каникул. Надеемся, что изложенная информация помогла разобраться в вашем вопросе. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка