Банку не нужны новые клиенты

Name: Банку не нужны новые клиенты
Item: Россельхозбанк
Rating: 2
Author: Alekc0605

08.06.2020 10:39

1959

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Мною была подана заявка на получение кредитной карты в банке 21.05.2020. После направления заявки банк даже не отзвонился. Сегодня 08.06.2020 банк так и не связался со мной. Первый раз вижу банк, которому не нужны новые клиенты. Еще и обращаюсь за кредитной картой. Обычно все банки звонят и пытаются "продать" эти карты, но РСХБ видимо не такой. Ему клиенты не нужны.

Администратор народного рейтинга

2020-06-15T12:36:05+03:00

Подскажите, пожалуйста, вы самостоятельно обращались в банк по поводу заявки на карту? Какие пояснения вам предоставили? Прокомментируйте ситуацию на текущий момент. 24.09.2020 Оценку засчитали за отсутствие обратной связи.

Alekc0605

Заявка подавалась через сайт. На текущий момент банк отзвонился и сообщил что технически не может обработать мою заявку (не может выгрузить данные с госулуг), поэтому заявка отклонена. Для получения кредитной карты предложено собрать полный пакет документов для получения кредитной карты и лично посетить отделение и подать заявку.

Россельхозбанк

2020-06-18T15:50:37+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Поданная Клиентом онлайн заявка на продукт на официальном сайте Банка предполагает направление указанной заявки ответственным сотрудникам, которые связываются с Клиентом и проводят подробную консультацию по продукту, условиям, требованиям к его оформлению, направляют полученную информацию в выбранный офис. Онлайн заявка на сайте не является заявкой на оформление продукта, это заявка на консультацию по продукту. По имеющейся информации Вы оформляли заявку на кредитную карту в личном кабинете системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Ответ по заявке Вам был сформирован в личном кабинете. При этом в случае, если на сайте Госуслуги не подтверждается учетная запись клиента или возникает ошибка при запросе данных, которая находится вне зоны ответственности Банка, то запрашиваются документы (справка 2-НДФЛ и копия трудовой книжки). По факту Вашего обращения с Вами связались сотрудники Банка, объяснили где, можно увидеть информацию о статусе заявки, пригласили для оформления кредитной карты, без предоставления документов по ней, кредитная карта не может быть оформлена. Благодарим Вас за понимание и всегда рады сотрудничеству. С уважением, АО "Россельхозбанк"

Alekc0605

2021-08-09T17:19:29+03:00

Проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Благодарность user-698421331802 Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла...

Россельхозбанк

Благодарность user-845121267722 Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого...

Россельхозбанк

Отзыв Driveer Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял...

Россельхозбанк

Отзыв о получении кредита user-505226198608 ‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной...

Россельхозбанк

Получение карты user-664626174669 18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026