Предоставление неполной и недостоверной информации об оказываемой финансовой услуге, повлекшее за собой финансовые потери клиента

02.06.2020г. я обратилась в отделение ПАО Банк «ФК Открытие» по адресу г. Брянск, проспект Московский д.22 для оформления потребительского кредита на 700 000 руб. Сотрудником мне были озвучены следующие условия сделки: 13,514% годовых при условии обязательного страхования. Других условий кредитования мне не было предложено, несмотря на то, что я являюсь клиентом зарплатного проекта. В итоге со страхованием сумма моего кредита составила 865 617 руб. Таким образом, в результате оформления потребительского кредита на требуемую мне сумму в 700 000 руб., общая сумма переплаты составит 431 192,09 руб. или 61,6% от запрашиваемой суммы. В данной ситуации отношения между банком и страховой компанией ПАО СК «Росгосстрах» имеют признаки сговора, т.к. в результате их совместных действий ущемляются мои потребительские права.Согласно пункту 9 кредитного договора банком мне была навязана дополнительная услуга по страхованию жизни, здоровья и потери работы. Согласно выданному мне полису страхования ПАО СК «Росгосстрах» «Стандарт плюс» застрахованы следующие риски: смерть застрахованного, потеря здоровья, потеря работы. Дополнительно, не уведомив меня, мне был оформлен полис страхования «Моё здоровье. Забота без границ+» (Вариант 1). Другого способа оплаты страховой премии, кроме как включение её в сумму кредита, мне не было предложено, тем самым ПАО Банк «ФК Открытие» обусловил заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования, что явно свидетельствует о нарушении пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию (главы 42, 48 Гражданского кодекса Российской Федерации). Также я не имела возможности произвольного выбора страховой компании, исходя из наиболее приемлемых для меня условий страхования и мне не были озвучены, имеющиеся программы страхования.Банк самостоятельно выбрал для меня программы страхования. Включение страховых премий в сумму кредита привело к значительному увеличению моих финансовых обязательств перед Банком. 03.06.2020г. я повторно обратилась в офис ПАО Банк «ФК Открытие».Сотрудником банка мне не были разъяснены причины, по которым мне были навязаны вышеуказанные программы страхования, а также мне не смогли дать исчерпывающую информацию по начислению процентов по кредиту, в случае расторжения договоров страхования. В итоге обращения в офис банка я оформила заявления на досрочное погашение потребительского кредита. Мною была в полном объёме возвращена сумма взятого потребительского кредита в размере 700 000 руб. Таким образом, на 05.06.2020г. моя задолженность перед ПАО Банк «ФК Открытие» составляет 165 617 руб., равная сумме уплаченных страховых премий по навязанным мне банком программам страхования.04.06.2020г. я обратилась в офис ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением на досрочное прекращение договоров страхования в период охлаждения. На основании вышеизложенного, я прошу не начислять проценты на незаконно навязанные и фактически не используемые мною денежные средства в размере 165 617 руб., являющиеся страховыми премиями, безакцептно списанными ПАО Банк «ФК Открытие» в пользу ПАО СК «Росгосстрах». Прошу дать мне письменный ответ по существу моего обращения на эл.почту ***amn@gmail.com, с которым, я оставляю за собой право обратиться в ЦБ РФ, Антимонопольную службу, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд.