Благодарность за хорошее отношение к своим клиентам

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв и поделиться своими впечатлениями об Альфа-банке и его сотрудниках. К глубочайшему моему сожалению данный банк не является моим зарплатных банком на данный момент ( а раньше был), но темнеменее отношение к своим клиентам из-за этого ни суть не поменялось. Начнём с того что данный банк заботиться о своих клиентах и готов всегда прийти на помощь, например в столь не простое время пандемии, они вошли в моё положение матери одиночки, находящейся в декрете, и дали отсрочку на три месяца, по выплате основного кредита, что очень мне помогло в это трудное время. Спасибо вам за понимание. Так же у меня был случай, когда мы ездили в путешествие за границу и сняли там в два часа ночи ☝️Деньги с карты, мне тут же перезвонил сотрудник банка, чтобы уточнить я ли их снимаю или мою карту украли. Я была приятно поражена такой заботой. Так же они предложили мне рефинансирование моего кредита, под более выгодный процент 10,9, когда мой зарплатных банк давал мне как зарплатной клиенту под 22%.   Сотрудники банка всегда готовы пойти вам на встречу и помоч любую вашу возникшую проблему, так я обратилась к оператору 6 июня, по-моему её звали Ксения, и она очень быстро и квалифицированно помогла мне разобраться с моей проблемой по зачислению денег на кредитную карту. В месте где я проживаю есть только одни банкомат в торговли центре, который к сожалению закрыт уже три месяца, в деньги на кредитную карту нужно вносить, так вот оператор подсказал как я могу это сделать и в каких банкоматах- партнеров я могу снимать деньги без комиссии. Очень довольна данным банком и его сотрудниками, надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество. И ещё раз спасибо Вам за то что вы есть и за хорошее отношение к своим клиентам. Сотрудничаю с вами более 10 лет и не разу не возникло ни каких конфликтных или спорных ситуаций.