Talkbank может дать решение по любому вопросу

08.06.2020 13:34
2641
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем добрый день! Очень давно с картой black Talkbank. Все интересно и удобно построено в мессенджере, но сейчас хотелось бы поблагодарить именно сотрудников! До перевыпуска по сроку оставался почти месяц (первые числа февраля) и я был слегка на панике из-за этого, потому что не знал, как будет все происходить. Поддержка все объяснила подробнее некуда - что бот должен прислать уведомление по истечению срока действия. Потом мне нажать только на кнопку и карту доставят курьером. Когда подошел срок, то есть 25 февраля (несколько дней до марта), то действительно пришло уведомление, все успел оформить в срок, карту передали лично в руки, доставили быстро и главное бесплатно. Изменились только реквизиты, об этом предупредили заранее! Продолжаю пользоваться с удовольствием этим банком. Очень доволен сервисом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-26T13:18:41+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "Когда подошел срок, то есть 25 февраля (несколько дней до марта), то действительно пришло уведомление" - пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот, полученного уведомления, а также номер телефона, с которого осуществляете взаимодействие с банком в мессенджере. P.S. 05.07.2020 Получено.
TalkBank
TalkBank
2020-06-09T09:11:54+03:00
Уважаемый dmitsurovets, спасибо за обратную связь и Ваш отзыв!

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021