Жалоба на бездействия пао совкомбанк

08.06.2020 14:58

2146

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. Я,являюсь директором двух компаний ,и оба расчетных счета у нас в Совкомбанке.,наша отрасль общепит ОКВЭД-56 Согласно Федерального закона №106-ФЗ .мы обратились в Совком Банк о предоставлении кредитных каникул по договору овердрафта:номер 433-4900-247-19 от 20.06.2019г. ООО «*************»номер 4360441-247-19 от 22.04.2019г. ООО «***************» Однако несмотря на это банк провел списания основного долга, а после отсутствия оборотов по банку, начал начислять пени и штрафы, что является нарушением данного закона. В ответ на наше письмо банк ответил, что наше письмо они рассмотрят в течении 30-90 дней и направил наше дело в собственный отдел регулирования,(уже третий месяц рассматривают),и который периодически звонит и предлагает добровольно погасить данный долг собственными деньгами продав имущество или заняв денег, вынуждая нас сделать это срочно в течении определенного времени!Угрожая,что наши организации поместят в черный список и с нами не будет работать ни один банк. Я пыталась перекредитоваться в других банках,чтобы закрыть овердрафты,но не могу этого сделать,так как мы уже числимся в должниках по кредиту и нам везде отказывают.Мне на данный момент нужно предоставление кредитных каникул со списанием с нас штрафы и пени .Пишем и надеюсь на вашу помощь и поддержку.

Совкомбанк

2020-06-17T19:01:51+03:00

Уважаемая Альбина! Деятельность, осуществляемая Ваших организацией, входит в перечень наиболее пострадавших отраслей от распространения коронавируса, определенному Правительством РФ в соответствии с постановлением от 3 апреля 2020 г. №434. В связи с чем, ПАО «Совкомбанк» осуществит предоставление обеим компаниям ООО «Технология кафе» и ООО «Вкусная компания» реструктуризацию с дат обращения в порядке, предусмотренном вышеуказанным законодательством. В настоящее время ПАО «Совкомбанк» активно изменяет процессы работы с клиентами по реструктуризации с учетом разъяснений Банка России, в том числе идет доработка программного обеспечения по автоматизации расчетов и графиков, предусмотренных Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)". Технические настройки планируется завершить с 01.06.2020 г., до 30.06.2020 г. мы оповестим Вас о новом графике погашения согласно Федеральному закону от 03.04.2020 N 106-ФЗ. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.27%

решено проблем

70 929

отзыва

70 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рефинансирование кредита user3015345 Общалась по поводу рефинансирования кредита, возникли проблемы с оплатой из-за экономической ситуации в стране. Предоставили отсрочку по кредиту на срок 3 месяца. Разговаривали...

Совкомбанк

Ипотечный кредит user-435722747952 Выражаю благодарность Совкомбанку бытрую выдачу кредита и упешное проведение сдклки в самые кратчийчие сроки. Для меня это было критично. Все прошло быстро, просто, без всяких...

Совкомбанк

Оперативно user-309413202432 Обратилась 30 ноября в банк с вопросом о начислении бонусных баллов по акции ( в обещанный срок начисления не произошло). На связь в чате вышел главный специалист по клиентскому...

Совкомбанк

Рефинансирование кредита user-335810309253 СовкомБанк предложил мне рефинансировать кредиты. Озвучили ставку 19,9% при определенных условиях. Одно из условий перевод зарплаты на карту Халву, но я ИП и у меня только р/с в...

Совкомбанк

Кредитный доктор . user-219121971522 Добрый вечер.Хочу рассказать потенциальным клиентам,,Совкомбанка,,о программе данного банка , которая называется ,,Кредитный доктор,, Сегодня я получила кредит на сумму 20000...

Совкомбанк

Оформление кредитного продукта user-753220235915 Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для...

Совкомбанк

Благодарность user-350515178737 Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое...

Совкомбанк

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Общалась по поводу рефинансирования кредита, возникли проблемы с оплатой из-за экономической ситуации в стране. Предоставили отсрочку по кредиту на срок 3 месяца. Разговаривали... Читать полностью

20.06.2026

Ипотечный кредит

Оценка 5

Выражаю благодарность Совкомбанку бытрую выдачу кредита и упешное проведение сдклки в самые кратчийчие сроки. Для меня это было критично. Все прошло быстро, просто, без всяких... Читать полностью

29.05.2026

Оперативно

Оценка 5

Обратилась 30 ноября в банк с вопросом о начислении бонусных баллов по акции ( в обещанный срок начисления не произошло). На связь в чате вышел главный специалист по клиентскому... Читать полностью

30.11.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

СовкомБанк предложил мне рефинансировать кредиты. Озвучили ставку 19,9% при определенных условиях. Одно из условий перевод зарплаты на карту Халву, но я ИП и у меня только р/с в... Читать полностью

01.11.2025

Кредитный доктор .

Оценка 5

Добрый вечер.Хочу рассказать потенциальным клиентам,,Совкомбанка,,о программе данного банка , которая называется ,,Кредитный доктор,, Сегодня я получила кредит на сумму 20000... Читать полностью

14.07.2025

Оформление кредитного продукта

Оценка 5

Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024