Так приличные банки не работают

8 июня заканчивался срок вклада. За 4 рабочих дня позвонил в контактный центр узнать нужно ли заказывать деньги. Сумма была сравнительно небольшая, во многих банках можно получить без всяких предварительных заявок. Разговор с оператором удивил. Деньги нужно заказывать накануне, сказал женский голос и кроме того вам нужно будет написать заявление на досрочное закрытие вклада (?!). Позвольте, у меня в договоре написано, что дата окончания вклада 8 июня. Деньги мы выдаем через два дня после этой даты, тогда это будет не досрочно. У меня мелькнула мысль может меня соединили с дурдомом? Позвонил вторично 4 июня. На этот раз заявку приняли, хотя и обвеховали себя рядом "если" и "может быть" (может быть вам придется проехать в другое отделение банка).В этот же день получаю СМС. "Получите запрошенную вами сумму 08.06.20 в 10:00 ДО №8070,  адрес: Санкт-Петербург, проспект Стачек 94."8 июня в 10:10 я был в указанном отделении банка. Денег нет, сказала операционистка. Как нет, у меня заявка, вот СМС. Заявка есть, посмотрев на монитор сказала девушка, а денег нет. Возможно будут после обеда. После непродолжительного разговора на повышенных тонах мне сказали, что могут, если я очень хочу, выдать часть вклада, причем некоторую часть от этой части мелкими (в пять раз от ожидаемых) купюрами. Поскольку деньги мне были в данный момент очень нужны, я согласился. Напечатали расходный ордер и тут звонок из кассы. Оказалось, что и так выдать мне деньги не могут. Нужно брать часть денег еще более мелкими купюрами (номиналом в 20 раз менее ожидаемых). Тогда я сказал, что возьму меньшую сумму, но без мелочи. В таком случае вам нужно будет подождать еще минут 30, пока мы аннулируем напечатанный расходник.Тут уж я точно почувствовал, что нахожусь в дурдоме. Пока ожидал, позвонил в контактный центр, обрисовал ситуацию. Получил в ответ слова сочувствия.Теперь нужно будет получать оставшуюся сумму. Сижу и думаю: снова звонить и заказывать?