Не советую данный банк. Не ведитесь на рекламу

Пользуюсь картой Польза более 8 месяцев. Почему я ее оформил? Часто делаю покупки на Ламоде, с кэшбеком выгодно думал я.  Но это не так. Зашёл 25.03.2020 в приложение HCB и решил посмотреть сервисы с повышенным кэшбеком. Там было 8% при онлайн оплате и ПРИ ОПЛАТЕ КУРЬЕРУ.  Ладно. Совершил покупку на 5902 рубля. Ждём кэшбек. 1 месяц, 2 месяца. Позвонил, всё нормально кэшбек начислится в течении 70 дней. Ну хорошо. Прошло более 80 дней , написал в чат поддержки. 1 сотрудник изучает информацию 10 минут, бац отсоединился. Пишу заново, 2 сотрудник изучает информацию, бац отсоединлся. Прошу перезвонить, никто не перезванивает в течении 2 часов. Пишу заново, 4 сотрудник изучает, составил заявку № 9938281, бац отсоединился. Ответ на заявку: баллы не будут начислены, тк нужно было оплачивать на сайте. Пишу заново, 5 сотрудник изучает информацию 15 минут, бац отсоединился. Пишу заново, 6 сотрудник, всё указано верно, нам с вами не о чем разговаривать. ВООБЩЕМ ДАННЫЙ БАНК ДЕЛАЕТ ТОЛЬКО КРАСОЧНУЮ РЕКЛАМУ И ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СПОСОБАМИ ПЫТАЕТСЯ ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА. В выше описанной ситуации они сделали клиента- дурачком Но это не единственная ситуация. 1.  возвращают кэшбек только через 70 дней, через 3 месяца, специально, чтобы клиент забыл и они с этим замяли, денежки оставили себе. Это я записываю свои покупки и знаю, а кто то даже не заметит 2. Была временная акция в ламоде, 11% кэшбека, так через 3 месяца сотрудники даже не знают о ней. Перечислили только 8%. И их решение этого вопроса не волнует. 3. Приложение просто кошмар, они создают заявку, а она нигде не отображается, даже на почту не дублируется, приходит уведомлением и сразу исчезает.  4. повышенный кэшбек не отображается никогда. Даже после 70 дней не видно. Просто стандартный кэшбек 1% отображается. А когда там пришло и сколько , никого не волнует. 5. Чат это просто кошмар, сотрудники зависают на 15 минут, изучают материал, а ты должен следить, чтобы не упустить ответ, а то сотрудник отключится через 2 минуты. Чтобы решить проблему нужно 5-6 сотрудников в лучшем случае и каждому нужно объяснять 6. Телефон только московский и только платный. Странно для такого банка. Ладно бы перезванивали. 7. Не перезванивают. Прошу перезвонить в чате, да да и всё. Ни ответа, ни привета ИТОГ: ДАННЫЙ БАНК ВСЯЧЕСКИМИ МЕТОДАМИ ПЫТАЕТСЯ ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТА, ЗАМАНИТЬ. ДЕЛАЕТ КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ, ДЕЛАЕТ ПСЕВДОПОВЫШЕННЫЙ КЕШБЭК, А ПОТОМ ПРОСТО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ СВОИХ СЛОВ И ЕМУ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТА. Посмотрел отзывы прошлых лет, все пишут практически об одном и том же. А это признак того, что банк ничего не меняет, его всё устраивает, там недодал 500 рублей кешбека, там процент меньше выплатил и всё хорошо, ДА,HOME credit bank?