Страхование жизни заёмщика

10.06.2020 07:42
3165
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил полис страхования жизни в страховой компании 8 июня 2019 года. Срок действия полиса с 9 августа 2019 г. по 8 августа 2020г.. Принес полис в один из отделений Сбербанка, там мне сказали, что страховые полюса отправлять теперь необходимо через онлайн сервис Дом клик. Думаю, удобно банк идет в ногу со временем, отправил скан полюсов в этот же день. В начале ИЮНЯ 2020 года звонит мне девушка с банка и сообщает, что наш банк заботиться о Вас дорогой клиент, и напоминает что срок страховки жизни закончиться 8 ИЮНЯ, на что я возразил, сказав что срок действия полиса до 8 АВГУСТА, девушка стала мне доказывать обратное. Думаю может я запамятовал, достал страховку, посмотрел, нет все верно до 8 августа. Перезвонил в банк описал ситуацию, сказали что составили обращение. Через пару дней пришло смс что обращение рассмотрено, скоректированы данные и банк приносит свои извенения. Отлично, мое спокойствие продлилось ровно 1 ДЕНЬ, звонят каждый день говоря, что заканчивается страховка, параллельно предлагая оформить ее у них. Уважаемый банк! Это уже не первый случай, когда ВАШИ сотрудники должным образом не исполняют свои обязоности. Этот случай стал последней каплей в наполненом сосуде моего терпения к даному банку, закрываю все счета и перевожу ипотеку с зарплатой в другой банк, слава богу что есть такой выбор!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-29T14:45:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-24T17:50:23+03:00
Здравствуйте! Коллеги связались с вами, срок действия полиса поправили. Извините, что презентация продуктов от коллег была вам неудобна. Буду признательна, если вы отметите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка