Поддержка всегда на связи

10.06.2020 11:43
4377
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Модульбанк настоящий банк для бизнеса. Все вопросы оперативно рассматриваются во внутреннем чате. Сотрудничаю с модулем уже второй год, за это время поддержка решила ряд вопросов, которые по сути имела права и не решать. Сначала сотрудник банка оказывал всестороннюю поддержку, когда возникла необходимость закрыть все вопросы с налоговой службой. В частности, он рассказал о том, как оперативно снять ограничения со счета и постоянно оставался на связи, пока не разрешились проблемы с ИФНС. Второй важный плюс - низкие комиссии на переводы. Третий нюанс - транзакции можно совершать в любое удобное время, начиная с часа ночи. До сих пор никаких нареканий по поводу качества предоставляемого сервиса Модульбанк не вызвал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-29T13:23:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 07.07.2020 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.07.2020 Оценка зачтена
f*******@list.ru
2020-07-29T12:18:30+03:00
я ответил вам ниже комментарием
Модульбанк
Модульбанк
2020-06-10T13:47:20+03:00
Даниил, здравствуйте! Спасибо, что вы с нами. Мы за гибкий подход к обслуживанию, высокую скорость обработки платежей и выгодные условия. Еще запустили возможность открыть накопительный счёт-копилку, с помощью которого вы соберёте нужную сумму для покупок, уплаты налогов, развития бизнеса или подушки безопасности. Надеемся, что оцените! Успехов :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка