Свободный

10.06.2020 14:29
2434
3
Оценка
1
Отзыв проверен
03 июня мной был совершён перевод с дебетовой карты Банка Ренессанс Кредит на карту Сбербанка. Сегодня 10 июня и перевод до сих пор не поступил. Неоднократно писала обращение но вопрос не урегулирован. Прошу разобраться в данном вопросе. Прошло 10 дней. Ранее никогда не возникало таких проблем ни в одном банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-29T13:36:33+03:00
Автор, вы обращались в Сбербанк по вопросу перевода?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-06-17T11:41:07+03:00
Добрый день. Знаем, что информация по обращению была предоставлена 16.06.2020 года в рамках телефонного разговора. Повторимся, что перевод со стороны нашего банка был исполнен в дату совершения операции, реквизиты перевода были с вами также сверены. Информацию можете проверить в личном кабинете в блоке "История операций", также в данном блоке имеется возможность распечатать/сохранить чек. Для уточнения информации о местонахождении средств рекомендуем обратиться к банку-получателю. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с возвратом денег за покупку

Оценка 5

Я купила микроволновку, но потом поняла, что она слишком большая для моей кухни, поэтому пришлось ее вернуть и выбрать вместо нее новую. Вернуть-то вернула, а вот деньги мне за... Читать полностью

09.04.2026

Допустил ошибку, когда переводил деньги

Оценка 5

Больше никогда не буду переводить деньги из банка в банк вручную. Нужно было изначально просто скопировать номер счета, а не пытаться вводить его самостоятельно. Поскольку я сделал... Читать полностью

06.04.2026

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Купила телевизор, но не угадала с диагональю - оказался слишком большой для комнаты, поэтому решила вернуть. Прошел всего день с момента покупки, поэтому сам возврат в магазине... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне раньше нравилось контролировать самостоятельно каждую транзакцию по ЖКХ, рассрочкам и всем остальным платежам, но как-то засекла время, сколько у меня на это уходит, и... Читать полностью

20.11.2025

Продукты банка