Оформление потребительского кредита

10.06.2020 18:12
2445
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте) Вот уже несколько лет являюсь клиентом банка "Открытие", для обслуживания я всегда предпочитаю выбирать офис " На улице Чкалова" г. Иркутск, расположенный по адресу Чкалова 15. Сотрудники офиса знакомы мне хорошо, все всегда доброжелательны, приветливы и открыты к общению. Быстро, но при этом доступно, качественно, а главное компетентно проконсультируют по любому вопросу, помогут разобраться в проблеме. В апреле 2020 года, в связи с наметившимися планами в моей жизни, возникла необходимость в заемных средств, я сразу обратилась в офис банка, консультировала меня сотрудник Анастасия, подробно рассказав мне обо всех условиях, требованиях и необходимых документах. Так же сразу после консультации Анастасия заполнила заявку, и отправила на рассмотрение, дожидаться ответа я не стала, тк спешила на работу. В первой половине следующего дня, Анастасия связалась со мной и сообщила о положительном решении по моей заявке, пригласив меня на выдачу. А так же она предложила записаться мне на сайте банка на определённое время, чтобы я не сидела в очереди, данный сервис мне очень понравился, это удобно и экономит время. Работаю я до 17:00, поэтому на выдачу кредита я приехала только к 17:40, несмотря на то что режим работы офиса до 18:00, Анастасия обслужила меня, ясно и просто, при этом спокойно не торопясь, хотя рабочий день  у неё был уже закончен, рассказала всё об оформляемом кредите, ответила на все вопросы, была доброжелательна и мила. Я сразу получила всю сумму на руки, через банкомат, чему была очень рада. Спасибо за качественное и оперативное обслуживание. Очень понравился подход к клиенту.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-11T10:14:45+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Мы ценим наших клиентов и стараемся к каждому найти индивидуальный подход. Рады, что наши старания не остались незамеченными. С уважением, Елена Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024