Систематическое халатное отношение ряда сотрудников Банка

В начале марта 2020 года были совершены расчеты с использованием дебетовой карты Хоум Кредит заграницей в Индонезии. В апреле был тех.сбой и задвоение списаний по операциям в том числе и по совершенным заграницей 1,5 месяца назад в Индонезии. Уточняя информации в чате мобильного приложения Банка столкнулся с халатностью сотрудников, крайне низкой компетенцией, слабым владением русским языком, вопросы приходилось писать по 5-7 раз. В итоге после множества обращений перезвонил эксперт. Была создана рекламация и направлено уведомление по смс, что срок решения вопроса - 8 июня, но вопрос так и не решен, эксперт ссылаясь на отказ зарубежного Банка озвучил новые сроки 2 июля, при этом сбои и списания денег дважды за одну и ту же операцию были у Хоум кредит в апреле, а не у зарубежного банка... На протяжении всех многочисленных коммуникаций с разными сотрудниками Банка с апрель по июнь столкнулся с полной апатией и халатным отношением, заинтересованности в Клиентах нет вообще, решать свои же ошибки Банк не считает нужным. Надеюсь, что Банк всё-таки займется решением вопроса и мне НЕ ПРИДЕТСЯ ПИСАТЬ ВТОРОЙ ОТЗЫВ С ИМЕНАМИ СОТРУДНИКОВ И СКРИНШОТАМИ ПЕРЕПИСОК, что покажет настоящую картину отношения к Клиентам в этом банке и полнейший позор по разным аспектам. Прошу обратить внимание сотрудников Банка, занимающихся претензионной работой на историю моих обращений по разным каналам связи, что подтверждает крайне скверный уровень компетентности ряда специалистов. Используя скриншоты переписок можно будет смело составлять мемы и материал для стёба блогерам.