Решение взять кредит обошлось мне 42 300 рублей

Всем,кто собирается взять кредит - совет: сотрудникам ПБ не доверять с самого начала.  Почитайте здесь отзывы, например, отзыв от 05.06.20 г. gortenzia65 Екатеринбург. Описанная там ситуация, очень похожа намою.  Т. е. я не одна, кто вышел из банка и по сути не понял, под чем подписался. Я С-на Светлана Г. [b]04.06.20г.[/b] обратилась в отделение по адресу: СПб, Измайловский пр, д 7, лит А. к сотруднику Елизавете с просьбой оформить кредит на 100 000  без доп. услуг.В процессе оформления [b]договора № 53****34[/b] меня несколько раз фотографируют и просят сказать коды,приходящие на тел, и только потом распечатывают док-ты. Т.е. док-ы я вижу уже после их подписания. После чего меня информируют что в обяз условия входит моя фин защита и страховка, [b]при этом не озвучивая суммы.[/b] В этот момент я еще уверена, что взяла кредит на 100 000.  Придя домой, зашла в ЛК  и обнаружила, что я подписалась под кредитом № 1 на 32 300 и кредитом № 2 на 110 000 (100 000 мне на счет + 10 000 Мультисервис+ 5 900 комиссия банка +26 400 страховка). А не поняла я этого сразу потому, что док-ы распечатали не корректно, без 1 листа индивидуальных  условий. Иду в банк, спрашиваю как так? Меня обвиняют, что я сама все перепутала, сама дала согласие и сделать уже ничего нельзя. Спрашиваю, почему Вы меня не предупредили, что я оформляю 2 кредита, почему Вы не озвучиваете сумму? Ответ: если бы я всем это объясняла, то кто бы у меня кредит оформлял.[b]Стою я и ощущение, что я не в банке кредит взяла, а на рынке в наперстки сыграла.[/b] Принимаю решение, отказаться от кредита. 100 000 возвращаю в тот же день. В течении 2-х дней вношу еще 42 300 +%. [b]07.06.2020[/b]договор закрывают. И тут еще один сюрприз. В ЛК  нет возможности  видеть документы по закрытым договорам. В АО «СОГАЗ» для возврата страховки писать мне по сути нечего, так как АО «Почта банк» по состоянию на 10.06.2020 г. полис мне не выдал, оплату полиса не подтвердил, закрыл доступ к документам в ЛК, отказался выслать полис на эл. почту[b].  Запрос на получение полиса в отделении банка сделан 06.06.2020г., [/b]срок 3 раб дня. На сегодня ответа нет. Срок рассмотрения [b]претензии[/b] [b]по поводу навязанных услуг № 2084084 от 06.06.2020 г.[/b]  увеличили, конкретных сроков не указали. Если банк затянет с выдачей мне полиса,  по непонятным мне причинам, период охлаждения пройдет и я не смогу вернуть деньги. [b]Прошу срочно предоставить мне страх полис[/b] и док-т подтверждающий  его оплату в сумме 26 400 с моего кредитного счета. [b]Либо возвратить на мой р/с стоимость страховки в полном объеме.[/b] В противном случае я вынуждена обратиться за профессиональной юр помощью для защиты своих интересов. [b]Прошу вернуть мне комиссию за услугу «все под контролем»[/b] в размере 5 900, так как услугой я не воспользовалась, кредит возвращен, отказ от услуги написан в день взятия кредита. Возможность ознакомления с условиями оказания  и оплаты данной услуги , у меня появилась лишь после подписания договора. Уважаемые сотрудники ПБ своими действиями, направленными на не достаточное информирование, запутывание и даже прямой обман своих клиентов вы наносите огромный ущерб репутации банка.  Решение вернуть кредит и расторгнуть договор принято мной исключительно по причине не добросовестного отношения ко мне, как к клиенту. Ситуация, когда клиент выходит из отделения банка в полном неведении, что взял 2 кредита не является нормой.  Правда при условии, если подобные ситуации на входят в общую политику банка и он абсолютно не дорожит своей репутацией в погоне за сверхприбылью.