Блокировка карты

11.06.2020 15:02

2287

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуй Банк! Не хотела писать но увы выхода нет! Самый отвратительный банк! Я постоянный клиент данного банка. Со мной произошла ситуация, в понедельник 8.06 я перевела на карту дочери деньги, что вы думаете дальше произошло? Мне заблокировали карту! По телефону сказали что нужно в офис обратиться, а в какой именно не сказали! Уже минус! Поехали в один офис, мне сказали обратиться в тот где выпускали карту, едем в офис в павшинской пойме, мне говорят что через 2 часа все будет ок. но увы сегодня четверг 11.06 карта до сих пор заблокирована! Дорогой банк вопрос к вам что вам нужно чтобы разблокировали карту? Как я должна пенсию снять, как мне пользоваться своими деньгами? Ездить к вам и в кассе снимать? Ну спасибо за это! Для чего мне ваша карта тогда нужна? Люди обходите стороной этот банк!

Администратор народного рейтинга

2020-06-30T17:10:16+03:00

Оценка засчитана за качество обслуживания.

Россельхозбанк

2020-06-22T14:55:16+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Обслуживание Клиентов осуществляется Банком в полном соответствии с законодательством РФ, нормативными правовыми актами Банка России, а также внутренними нормативными документами Банка. Обслуживание карт осуществляется Банком в соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк». В соответствии с п.п. 7.3.9-7.3.11 Условий Банк имеет право приостановить действие платёжной карты/дополнительной карты при наличии сведений о компрометации реквизитов платежной карты и/или ПИН-кода и/или при подозрении на использование платежной карты третьим лицом включая, но не ограничиваясь, в указанных в Условиях случаях. Карта была ограничена в связи с выявлением 08.06.2020 подозрительных операций, проводимых по реквизитам карты на крупную сумму, требующих уточнения обстоятельств их совершения. При этом в зависимости от случая предусмотрены разные способы возобновления действия карты/дополнительной карты в случае приостановления ее действия Банком. 11.06.2020 ограничения были сняты с карты связи с подтверждением проводимых операций. Благодарим Вас за проявленное терпение и понимание сложившейся ситуации. Действия по ограничению в проведении операций определены Условиями и производятся в целях безопасности счетов Клиентов. Надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.47%

решено проблем

9 134

отзывов

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Похвалить сотрудников и продукты банка user-988016031078 Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Отличный банк user-231423964211 Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...

Россельхозбанк

Благодарность за хорошую работу user-173226264174 Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...

Россельхозбанк

Разблокировка приложения и карты user-502426263203 Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...

Россельхозбанк

Благодарность офису РСХБ г. Канаш user-379211364268 Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...

Россельхозбанк

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026