Заявка на рефинансирование "зависла" Обратная связь уровень "днище"

11.06.2020 15:34
2234
18
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Почему мне до сих пор не перезвонили на мой "телефон" самсунг по истечению всех разумных сроков? Прошу сообщить для мирских  "в ближайшее время он перезвонит на ваш телефон" (скриншот по ссылке) это сколько в рабочих днях? Где на сайте указаны сроки ответа клиенту? https://picabox.ru/pic/26087179
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-06-16T15:17:26+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и выбор услуг нашего Банка! По Вашей заявке с Вами связался сотрудник Банка 12.06.2020г. Надеемся, что Ваш вопрос урегулирован? Вы также всегда можете обращаться к нам через личное сообщение на данном портале. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
DZD
2020-06-17T05:18:00+03:00
Да, вопрос урегулирован. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка