Отзыв о работе

11.06.2020 21:03
2415
Оценка
4
Отзыв проверен
Я, Анна И., открыла вклад пенсионный. (доход один из самых высоких!) Деньги перечислил другой банк на реквизиты дебетовой карты. Меня некокорректно уведомили про тарифный план, в результате была снята комиссия 5%, а это моя пенсия почти за полгода! Обратилась в офис, меня успокоили, разобрались в ситуации, помогли составить заявление. И, что Вы думаете? Всего через 6 дней комиссию вернули! 5 БАЛЛОВ, всем сотрудникам огромное спасибо! Особенно Р-ой Д.Т. Всех с праздником - Днём России! Будьте здоровы и счастливы! Оставайтесь всегда ЛЮДЬМИ! Даже в период карантина и всяких трудностей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-01T15:45:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-06-12T13:49:54+03:00
Добрый день, Анна Ивановна! Благодарю за отзыв и теплые слова. Рада, что вопрос удалось быстро решить. Слова Вашей благодарности в адрес коллеги уже переданы. Уверена, что дальнейший опыт обслуживания будет вызывать только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка