Не отправляют пароль для интернет-банка

12.06.2020 00:00
2444
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
10.06.2020 оформил дебетовую карту, сразу же пополнил. Выдали логин для пользования интернет-банком, сказали пароль придет через пару часов.  По истечении ~14 часов пароля так и не было, позвонил в кол-центр, сказали ждать до 23:59 11.06.2020г., пароль придет.  Время полночь, пароля нет. Это ограничивает меня в возможности использования  средств на карте, снижает доверие к банку. А ведь при оформлении карты сотрудница была крайне приветлива и так все хорошо объясняла, условия по карте также очень понравились. Надеюсь, что проблема решится в кратчайшие сроки и я останусь клиентом этого банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-22T17:01:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи и приносим извинения за возможные неудобства. Ваше обращение было направлено в Филиал для проведения проверки и урегулирования возникшей ситуации. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. Рады, что вопрос был решен. С уважением, АО "Россельхозбанк"
94kazan
2020-06-22T15:04:16+03:00
17.06.2020 - вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка