Реструктуризация

12.06.2020 14:09
1962
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее работала в Совкомбанке, обратилась с заявлением о реструктуризации, так как после увольнения нет возможности оплачивать такую сумму. Написала на данный момент уже 3 заявление. На 1 заявление банк просто выставил отказ, при чем я просила письменный ответ но это проигнорировали. На 2 обращение предоставили письменный ответ, точнее отписку! В которой сказано что я как клиент не прохожу по условиям, но условий у банка критичных под которые я бы не проходила НЕТ! Банк не идёт на встречу. Я не хочу портить кредитную историю! Просто просила банк провести реструктуризацию либо кредитные каникулы! Всегда хорошо относилась к Совкомбанку, но сейчас в шоке я и мои близкие. Упаси всех от данных проблем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-02T13:14:03+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за: "На 1 заявление банк просто выставил отказ, при чем я просила письменный ответ но это проигнорировали."
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-06-17T10:44:01+03:00
Уважаемая Валерия! Благодарим за обращение и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства РФ. Ваш вопрос был решен в индивидуальном порядке, 16.06.2020 произведено рефинансирование. Благодарим за сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка