Юникредит без веских оснований заблокировал карту

Добрый день! В соответствии с п. 13.3. Условий выпуска и использования международных банковских карт Visa/Mastercard/МИР «Банк вправе блокировать карту при наличии у Банка подозрений в незаконном использовании Карты/Дополнительной карты». Сообщаем, что Ваша карта действительно была заблокирована. Блокировка была в целях безопасности и сохранности Ваших средств, т.к. возникло подозрение в получении доступа к Вашим данным третьими лицами и проведения мошеннических операций. Перед блокировкой карты 12 июня и после блокировки карты 14 июня сотрудником ответственного подразделения были совершены звонки на номер мобильного телефона, указанного Вами как контактный. К сожалению, связаться с Вами не удалось. Блокировка карты и последующая идентификация Клиента – вынужденная мера и связана с тем, что в последнее время участились случаи мошенничества, связанные с компрометацией данных – социальная инженерия. В таких случаях мы направляем клиента в отделение для прохождения идентификации по паспорту или просим Клиента написать в Банк через личный кабинет и подтвердить операции, по которым была заблокирована карта. Таким образом, ЮниКредит Банк обеспечивает защиту от возможных финансовых потерь наших клиентов. После получения от Вас подтверждения операций, Ваша карта была разблокирована. Нам жаль, что сложилась такая ситуация, и заверяем, что у нас не было цели доставить Вам неудобства. Мы просим Вас отнестись с пониманием, поскольку в данной ситуации мы руководствовались Вашими интересами. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк