Как Сбербанк обманом решил заработать на мне дополнительно 720 руб. в год

22/01/20 я обратился в доп офис Сбербанка №9055/01891 с просьбой заменить дебетовую карту *6010 по причине того, что карта перестала срабатывать при бесконтактной оплате. Специалист сообщил, что карту надо заменить и заверил меня, что номер и срок действия новой карты, а также все действующие условия обслуживания не изменятся, изменится только CVC2 код. 24/01/20 я пришёл в то же отделение за новой картой и с удивлением обнаружил, что у новой карты другой номер и срок действия. На мой вопрос, почему мне было обещано, что номер карты не изменится, мне не сообщили ничего вразумительного, но снова подтвердили, что все обслуживание новой карты будет осуществляться на прежних условиях. В итоге я осознал, что меня ввели в заблуждение, только когда увидел ежемесячное списание в размере 60 рублей за "Мобильный банк", а ранее эта услуга предоставлялась мне абсолютно бесплатно, так как была привязана к кредитной карте *9586. Я написал обращение в Сбербанк по данному вопросу с требованием вернуть прежние условия для услуги "Мобильный банк", на что мне сообщили, что условия сохранились бы только в том случае, если бы у меня была карта с прежним номером, а так как номер карты изменился, то объединить услугу с кредитной картой уже невозможно, так как услуга закрыта для новых подключений. Далее я обратился в "Службу Омбудсмена Сбербанка" и там получил идентичный шаблонный ответ. Считаю, что мои права как потребителя услуг банка были грубо нарушены, меня ввели в заблуждение, и условия оказания для меня услуги в банке были ухудшены в одностороннем порядке, а теперь банк отказывается исправлять собственную ошибку. Я конечно понимаю непреодолимое желание банка заработать на мне дополнительно 720 руб. в год, но я и так ежегодно увеличиваю вашу чистую прибыль по всем продуктам в совокупности на более чем 200 тыс. руб. - имейте совесть!!! Прошу восстановить прежние условия обслуживания для моей новой дебетовой карты *7629, либо повторно выпустить карту со старым номером *6010. Информирую, что в случае отказа решить данную проблему, я буду обращаться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру, ФАС, и далее в суд для защиты своих прав.