Игнор постановления приставов, моральный ущерб, не выход на связь

Ситуация веселая.  На меня был наложен арест. Я его погасил, соответсвующие документы были предоставлены в банк 20.01.2020, а именно: 1. Поручение от пристава передать документы  2. постановление об отмене постановления об обращении взыскания...  при этом до конца февраля у меня был кредит. Мало того, что банк не позволил мне закрыть кредит на месяц раньше, чем я закрыл (у Почта банка есть прекрасное правило: деньги в Пользу кредита списываются один раз в месяц, те если хочешь закрыть раньше - ещё месяц будешь платить проценты, а если не успел заплатить вовремя - будешь платить пенни за месяц, даже если пополнил счёт с просрочкой в 1 день) Так вот. Мало того что мне не дали такой возможности, так ещё и не закрыли кредитный счёт, и наложили арест, после погашения кредита!!! Те в январе я подал постановление о снятии ареста, банк обязан отреагировать в теч 5 дней, а уже в марте он так и не снял арест и списал с счета (счёт ушёл в минус на 30.000, напомню, я просил банк его закрыть сразу как закрыл кредит) 30.000 рублей.  более того, банк уже почти 3 месяца меня игнорирует!! Мне 2 раза отказали в кредите другие банки, один раз мне отказали в автокредите (кредитная история хорошая), второй раз пару дней назад на бизнес отказали.  общение с банком велось через чат, скриншоты сделаны, копия постановления с подписью сотрудника есть. подитожу: 1. Почта Банк заставил меня платить за лишний месяц %; 2. Почта банк не закрыл мой кредитный счёт, а потом снял с него деньги дополнительно, в размере 30.000 рублей  3. Банк не снял арест, после получения им соотвествующий документтв аж в течении нескольких месяцев, и, тем самым, нарушил законодательство, а именно статью 14 ФЗ «об исполнительном производстве» (я не юрист, к юристам пойду на следующей неделе, может быть присутствуют и нарушения других законов)  4. После более 3х обращений в банк через чат (ТЕЛЕФОН у них не работает, вообще чудо.. во всяком случае не работал первые 1.5 мес карантина, а сейчас я уже достаточно зол, чтобы идти сразу в суд.) - банк никак не отреагировал, и игнорирует меня, нанёс моральный вред в виде отсутствия необходимых мне кредитов + нервов.