Спасибо за оперативность

13.06.2020 22:04
2634
Оценка
5
Отзыв проверен
Ипотеку взяла в Россельхозбанке, выгодные условия! Каждый раз бегу после работы или в обед в банк, чтобы оплатить, а бегу именно по адресу переулок Крылова 7/5 . Удивил в этот раз банк своим отношением сотрудников к клиентам )) Хочется  вносить без комиссии, вот и приходится ездить. Приехала в последний раз в банк 25.05.2020 - клиентов не много, ну уж очень торопилась, так как бегала в обеденный перерыв) И видимо, я всем видом показывала свою озабоченность временем. Клиентов было немного, но времени ждать не было. Все операторы были заняты. Но на мое удивление, управляющая Лариса Николаевна увидела мою панику и подошла - с готовностью помочь. Так как у клиентов в очереди были длительные операции, она просто договорилась с клиентами меня пропустить. Клиентоориентированность на высоте )) Оператор А-нко быстро и оперативно обслужила меня. Ещё и рассказала,  как можно оплачивать ипотеку с моей карты другого банка и не ездить в офис каждый раз. Спасибо за внимание к клиентам! Вот сижу и проверяю внесение очередного платежа, сидя дома. Действительно работает . Спасибо!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-15T16:59:03+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и выбор АО "Россельхозбанк" в качестве финансового партнера. Одна из приоритетных задач Банка – это постоянное повышение качества клиентского сервиса и забота о наших клиентах! Рады, что Вы оценили приложенные работниками и управляющим офисом усилия и готовность помочь в любой ситуации, а также, чтобы поделились положительными эмоциями на данном портале. Выражаем надежду, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносит Вам только позитивные впечатления. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка