Контора, плюющая на клиентов

14.06.2020 13:19
2172
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После того, как у меня не был зачтён платёж по кредитке, после чего наглым и беспардонным образом на ровном месте было фактически присовено (оценочное суждение) около двух тысяч за якобы проценты, эта контора для меня перестала существовать. Их кредитку, как и обещал, порезал на три неравные половины и ссыпал в мусорку, но в личном кабинете она по-прежнему в статусе "активна, лимит 150 тысяч". Уже два месяца на ней библейский баланс в 30 копеек, поэтому речи о задолженности не идёт от слова "совсем". Чисто из интересу решил с неё сто рублей положить на телефон - "Недостаточно средств с учётом комиссии". Ха-ха!  Очевидно же, кредитка заблокирована вручную. Как и когда-то, точно так же вручную сначала не был принят платёж, якобы, по причине блокировки приставами, хотя вносилась сумма, покрывающая всё на свете, также вручную были пририсованы проценты за якобы просроченный платёж, также вручную, ни слова не говоря, был заблокирован кредитный лимит (при этом карта точно так же значилась активной, да и с кредитным лимитом проблем видно не было) , и на задолженность льготного периода также были накручены проценты. Не буду повторяться, тему я уже поднимал, любопытствующие могут ознакомиться.  Нынешняя ситуация для меня откровением не стало, ничего нового об этой конторе я не узнал, ну может кому-то глаза откроются. P.S. Полагаю, сейчас кому-то вставят и карту разблокируют уже к утру. Не утруждайтесь, надобности в ней никакой нет, я лишь хочу лишний раз напомнить, что от постоянного вранья может вырасти длинный нос, примеры в литературе можно легко найти.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-16T20:57:01+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот ошибки, которая появляется при оплате мобильной связи. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.06.2020 Письмо получили.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-16T14:33:33+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию. При оплате сотовой связи с кредитной карты, комиссия не взимается. 03.11.2019г. карта мигрировала из экс-Бинбанка на платформу Открытие и с этих пор блокировок карты не было, за исключение блокировки счетов в связи с поступлением постановлений от ФССП. Информацию по начислению процентов и аресту счетов по постановлениям предоставляли ранее. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
Sergio-Nsk
2020-06-18T06:12:32+03:00
Ну что ж, хорошо, когда всё хорошо заканчивается. Средства уже получены, и даже потрачены, остатки слиты на яндекс-кошелёк, карта обнулена и заблокирована. Тема исчерпана, проблемы данного банка (и с данным банком) меня больше не волнуют. Данному ресурсу развития и процветания.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024