Яндекс плюс Тинькофф — больше выгоды, но не для клиентов - плати 34% годовых

14.06.2020 13:29
3004
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые представители Тинькофф, ваши кредитные продукты - свинство и обман по отношению к обычным клиентам. Условия по вашим кредитным картам сопоставимы с условиями блоггеров-ставочников - показать одно, важные условия спрятать, а потом - "выдоить" из клиента все деньги. Когда я оформлял кредитную карту Яндекс.Плюс, я рассчитывал, что в течение 60 дней я буду равномерно погашать долг по этой кредитной карте. Что в итоге получилось? Спустя месяц [b]мне начислили около 34% годовых на всю сумму задолженности[/b]. Более того, [b]эти проценты начислялись ежедневно, начисление процентов я не мог отследить в приложении[/b]. А все почему? Потому что 2 операции - [b]перевод денег с кредитной карты тинькофф на дебетовую карту тинькофф, а также погашение кредита кредитной картой тинькофф - эти операции приравниваются к снятию наличных[/b]. Допустим, снятие наличных, я заплатил 2 раза 390 рублей за 2 операции. Но, с момента как прошла у меня операция по снятию наличных, мне ежедневно начали начислять проценты на всю сумму долга. Таким образом, если я ради кэш-беков [b]потратил условные 100 тыс. руб.[/b], и, сделав [b]перевод на условные 1 тыс. руб. с кредитной карты[/b], с этого момента мне будут ежедневно начислять проценты на [b]101 тыс. руб!!! [/b]Уважаемые представители Тинькофф: [b]- зачем нужна ваша кредитная карта с беспроцентным периодом (хотя 60 дней называть периодом это курам насмех), если из-за одной операции я обязан моментально погасить вашу кредитную карту? [/b][b]- [/b]вы соотносите операцию "снятие денежных средств" по специальным кодам. Допустим, я пошел в магазин, купил строительных материалов на 10 тыс. руб., оплатил вашей кредитной картой. Но строительный магазин в своем эквайринговом аппарате использует код "снятие денежных средств". Так что получается?[b] Я должен заплатить 390 рублей за снятие наличных и каждый день на 10 тыс руб.+ получать пени, проценты и штрафы? Поэтому перед каждой покупкой в интернет-магазине, оффлайн-магазине, кафе, ресторане, и т.п. - я должен спрашивать:"Ой, извините, а какой код у вас в эквайринговом аппарате?" - [/b]зачем я внимательно читаю условия договора, которые привозит ваш курьер, отмечаю галочки и т.п., если [b]ваши сотрудники все равно не читают присылаемые договора и по-дефолту выставляют условия и подключают платные услуги?[/b] В заключении, если ваши кеш-беки приносят 500 руб. в месяц, если на протяжении 3-4 лет вы рассказываете об экосистемах в вакууме, ваши дизайнеры рисуют красивые и удобные приложения, ваша репутация все равно будет хуже репутаций ломбардов, МФЦ, отмывальных банков из регионов и госбанков СНГ. А почему? Потому что условия банков по кредитным, дебетовым, инвестиционным и страховых продуктов должны формироваться на условиях: [b]прозрачности, взаимовыгодного сотрудничества и законности[/b]. Поэтому, [b]я больше не хочу пользоваться услугами Тинькофф[/b], в ближайшее время [b]я полностью закрою все используемые продукты этого финтеха[/b].
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-15T13:51:50+03:00
Приветствуем. Все наши условия всегда в открытом доступе, а поддержка работает круглосуточно, чтобы разобраться в интересующих вопросах или помочь. По кредитным картам беспроцентный период до 55 дней на операции покупок, а тип операции определяем по поступившему от стороннего банка MCC (Merchant Category Code). Этот код магазину присваивает обслуживающий его банк с учетом вида деятельности. К операциям изъятия относим снятие наличных, операции в других кредитных организациях, а также приравненные к ним операции, список которых размещен [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/operations-list-with-other-credit-institutions.pdf]на сайте[/url]. Если вы совершаете такую операцию по кредитной карте, то предусмотрена комиссия по тарифу, а также ежедневный расчет процентов, которые списываем в дату выписки, при этом рассчитываем проценты по ставке снятия наличных только на такие операции, а не на всю сумму долга. Представитель ошибся с подключением услуги, за что приносим извинения. Услугу отключили, а также компенсировали за нее плату, в том числе вернули проценты.
a*******@gmail.com
2020-07-03T14:08:49+03:00
Да, банк решил мою проблему
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка